Türk Telekom Faturalı Hat Kapatma
Türk Telekom faturalı hat kapatma, abonelik sözleşmesinin sona erdirilerek hattın kullanıma kapatılması işlemidir. Bu işlem, abonenin isteği doğrultusunda yapılabilir.
Türk Telekom faturalı hat kapatma işlemi için aşağıdaki yollar izlenebilir:
- Müşteri Hizmetleri aracılığıyla: 444 1 444 numaralı Türk Telekom Müşteri Hizmetlerini arayarak hattınızı iptal ettirebilirsiniz. Bu yöntem, en hızlı ve kolay yöntemdir.
- Türk Telekom mağazaları aracılığıyla: Türk Telekom mağazalarına giderek hattınızı iptal ettirebilirsiniz. Bu yöntemde, hattınızın iptali için kimlik belgenizi yanınızda bulundurmanız gerekmektedir.
- E-Devlet aracılığıyla: e-Devlet Kapısı’ndan Türk Telekom Abonelik Fesih Başvurusu yaparak hattınızı iptal ettirebilirsiniz. Bu yöntemde, e-Devlet şifreniz ve TC kimlik numaranız ile giriş yapmanız gerekmektedir.
Müşteri Hizmetleri aracılığıyla Türk Telekom faturalı hat kapatma işlemi
Müşteri Hizmetleri aracılığıyla Türk Telekom faturalı hat kapatma işlemi için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
- 444 1 444 numaralı Türk Telekom Müşteri Hizmetlerini arayın.
- Müşteri temsilcisine bağlanmak için “1” tuşuna basın.
- Müşteri temsilcisine hattınızı iptal ettirmek istediğinizi bildirin.
- Müşteri temsilcisinin size vereceği talimatları takip ederek hattınızı iptal ettirin.
Türk Telekom mağazaları aracılığıyla Türk Telekom faturalı hat kapatma işlemi
Türk Telekom mağazaları aracılığıyla Türk Telekom faturalı hat kapatma işlemi için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
- Türk Telekom mağazalarından birine gidin.
- Mağaza görevlisine hattınızı iptal ettirmek istediğinizi bildirin.
- Mağaza görevlisine kimlik belgenizi verin.
- Mağaza görevlisinin size vereceği talimatları takip ederek hattınızı iptal ettirin.
E-Devlet aracılığıyla Türk Telekom faturalı hat kapatma işlemi
E-Devlet aracılığıyla Türk Telekom faturalı hat kapatma işlemi için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
- e-Devlet Kapısı’na giriş yapın.
- Arama çubuğuna “Türk Telekom Abonelik Fesih Başvurusu” yazın ve çıkan sonuçlardan ilgili bağlantıya tıklayın.
- Açılan sayfada, kimlik bilgilerinizi ve hattınızın bilgilerini girin.
- Başvuruyu gönderin.
Türk Telekom faturalı hat kapatma ücreti
Türk Telekom faturalı hat kapatma ücreti, 34,9 TL’dir. Bu ücret, hattınızın iptali tarihinden itibaren faturanıza yansıtılır.
Türk Telekom faturalı hat kapatma sonrası dikkat edilmesi gerekenler
Türk Telekom faturalı hat kapatma işleminin ardından aşağıdaki hususlara dikkat edilmesi gerekmektedir:
- Hattınız kullanıma kapatılacaktır.
- Hattınızın numarasını başka bir operatöre taşıyabilir veya yeni bir numara alarak kullanabilirsiniz.
- Hattınızın iptali tarihinden itibaren faturanıza yansıtılan kullanım ücretleri için ödeme yapma yükümlülüğü devam etmektedir.
- Hattınızın iptali tarihinden itibaren hattınızın numarasını başka bir operatöre taşıma veya yeni bir numara alarak kullanma hakkınız bulunmamaktadır.
Türk Telekom faturalı hat kapatma işleminin avantajları
Türk Telekom faturalı hat kapatma işleminin aşağıdaki avantajları bulunmaktadır:
- Hattınızı artık kullanmadığınız için fatura ödemekten kurtulmuş olursunuz.
- Hattınızın numarasını başka bir operatöre taşıma veya yeni bir numara alarak kullanma hakkınız doğmuş olur.
Türk Telekom faturalı hat kapatma işleminin dezavantajları
Türk Telekom faturalı hat kapatma işleminin aşağıdaki dezavantajları bulunmaktadır:
- Hattınızı artık kullanamazsınız.
- Hattınızın numarasını başka bir operatöre taşıma veya yeni bir numara alarak kullanma hakkınız, hattınızın iptali tarihinden itibaren sona erer.