TTNET ve Türk Telekom: Türkiye’nin İnternet Liderleri
Türkiye’nin en büyük telekomünikasyon şirketlerinden biri olan TTNET, 2006 yılında Türk Telekom Grubu bünyesinde kurulmuştur. Şirket, kuruluşundan itibaren Türkiye’de internet erişimini yaygınlaştırmak ve kaliteli internet hizmeti sunmak için çalışmaktadır. TTNET, bugün Türkiye’nin en büyük internet servis sağlayıcısı (ISS) konumundadır.
TTNET, geniş bant internet, ADSL, VDSL, fiber internet, kablo internet ve mobil internet olmak üzere çeşitli internet bağlantı seçenekleri sunmaktadır. Şirket, bu seçenekleri aracılığıyla Türkiye’nin her yerine internet erişimi sağlamaktadır. TTNET, internet bağlantı seçeneklerinin yanı sıra, internet TV, internet telefon ve bulut bilişim gibi dijital servisler de sunmaktadır.
TTNET, Türkiye’nin internet sektöründe lider bir konuma sahiptir. Şirket, pazar payının %30’unu elinde bulundurmaktadır. TTNET’in bu başarısının arkasında, şirketin geniş bant internet altyapısı, güçlü finansal yapısı ve müşteri odaklı yaklaşımı bulunmaktadır.
TTNET’in Tarihçesi
TTNET, 26 Nisan 2006 tarihinde Türk Telekom Grubu bünyesinde kurulmuştur. Şirketin kuruluş amacı, Türkiye’de internet erişimini yaygınlaştırmak ve kaliteli internet hizmeti sunmaktı. TTNET, kuruluşundan itibaren bu amacı doğrultusunda çalışmış ve Türkiye’nin en büyük internet servis sağlayıcısı konumuna gelmiştir.
TTNET, kuruluşundan itibaren çeşitli yatırımlar yapmıştır. Şirket, bu yatırımlar sonucunda Türkiye’nin en geniş bant internet altyapısına sahip olmuştur. TTNET’in altyapısı, Türkiye’nin tüm il ve ilçelerinde internet erişimini sağlamaktadır.
TTNET, internet bağlantı seçeneklerinin yanı sıra, internet TV, internet telefon ve bulut bilişim gibi dijital servisler de sunmaktadır. Şirket, bu servisler aracılığıyla müşterilerine daha kapsamlı bir hizmet sunmayı hedeflemektedir.
TTNET’in Ürün ve Hizmetleri
TTNET, geniş bant internet, ADSL, VDSL, fiber internet, kablo internet ve mobil internet olmak üzere çeşitli internet bağlantı seçenekleri sunmaktadır. Şirket, bu seçenekleri aracılığıyla Türkiye’nin her yerine internet erişimi sağlamaktadır.
TTNET’in internet bağlantı seçenekleri ve özellikleri şu şekildedir:
- Geniş bant internet: TTNET’in geniş bant internet seçenekleri, 10 Mbps’den 1 Gbps’e kadar hızlarda internet erişimi sağlamaktadır.
- ADSL: TTNET’in ADSL seçenekleri, 8 Mbps’den 24 Mbps’e kadar hızlarda internet erişimi sağlamaktadır.
- VDSL: TTNET’in VDSL seçenekleri, 16 Mbps’den 100 Mbps’e kadar hızlarda internet erişimi sağlamaktadır.
- Fiber internet: TTNET’in fiber internet seçenekleri, 100 Mbps’den 1 Gbps’e kadar hızlarda internet erişimi sağlamaktadır.
- Kablo internet: TTNET’in kablo internet seçenekleri, 10 Mbps’den 24 Mbps’e kadar hızlarda internet erişimi sağlamaktadır.
- Mobil internet: TTNET’in mobil internet seçenekleri, 4.5G ve 5G teknolojileri ile 100 Mbps’ye kadar hızlarda internet erişimi sağlamaktadır.
TTNET, internet bağlantı seçeneklerinin yanı sıra, internet TV, internet telefon ve bulut bilişim gibi dijital servisler de sunmaktadır.
TTNET’in dijital servisleri şu şekildedir:
- İnternet TV: TTNET’in internet TV servisi, müşterilerine yüzlerce TV kanalını, filmleri, dizileri ve belgesellerini izleme imkanı sunmaktadır.
- İnternet telefon: TTNET’in internet telefon servisi, müşterilerine internet üzerinden telefon görüşmesi yapma imkanı sunmaktadır.
- Bulut bilişim: TTNET’in bulut bilişim servisi, müşterilerine dosyalarını, uygulamalarını ve verilerini internet üzerinden depolama ve yönetme imkanı sunmaktadır.
TTNET’in Müşteri Hizmetleri
TTNET, müşterilerine kaliteli hizmet sunmak için çeşitli müşteri hizmetleri kanalları sunmaktadır. Şirketin müşteri hizmetleri kanalları şu şekildedir:
- Çağrı merkezi: TTNET’in çağrı merkezi, 444 1 444 numaralı telefondan 7 gün 24 saat hizmet vermektedir.
- Online destek: TTNET’in online desteği, TTNET’in web sitesi üzerinden 7 gün 2