TTNET İptal Formu Nasıl Doldurulur?
TTNET, Türkiye’nin en büyük internet servis sağlayıcılarından biridir. TTNET’te internet, telefon ve TV gibi birçok hizmet aboneliği bulunmaktadır. Bu hizmetlerin herhangi birini iptal ettirmek için TTNET iptal formu doldurulması gerekmektedir.
TTNET iptal formu, TTNET’in internet sitesinden, e-Devlet Kapısı’ndan veya TTNET müşteri hizmetlerinden temin edilebilir. Formu doldurmak için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
1. Formu indirin ve çıktısını alın.
TTNET iptal formunu TTNET’in internet sitesinden, e-Devlet Kapısı’ndan veya TTNET müşteri hizmetlerinden indirebilirsiniz. Formu indirdikten sonra çıktısını almanız gerekmektedir.
2. Formu eksiksiz doldurun.
Formu doldururken aşağıdaki bilgileri eksiksiz ve doğru bir şekilde yazmanız gerekmektedir:
- Abone adı
- Abone soyadı
- Abone numarası
- İptal edilecek hizmet türü
- İptal nedeni
- İptal tarihi
3. Formu imzalayıp teslim edin.
Formu doldurup imzaladıktan sonra, TTNET müşteri hizmetlerine veya TTNET yetkili bayilerine teslim edebilirsiniz.
TTNET İptal Formunun Zorunlu Bilgileri
TTNET iptal formunda doldurulması zorunlu olan bilgiler aşağıdaki gibidir:
- Abone adı
- Abone soyadı
- Abone numarası
- İptal edilecek hizmet türü
- İptal nedeni
- İptal tarihi
Abone adı ve soyadı, abonenin kimlik kartında yer alan bilgilerle aynı olmalıdır.
Abone numarası, TTNET aboneliğinizin numarasıdır. Bu numarayı, TTNET faturanızda veya TTNET müşteri hizmetlerinden öğrenebilirsiniz.
İptal edilecek hizmet türü, iptal ettirmek istediğiniz hizmetin türünü belirtmeniz gerekmektedir. Bu tür, internet, telefon veya TV olabilir.
İptal nedeni, aboneliğinizi neden iptal ettirdiğinizi belirtmeniz gerekmektedir. İptal nedeni, TTNET’in iptal talebinizi değerlendirmesinde kullanılacaktır.
İptal tarihi, aboneliğinizin hangi tarihte iptal edileceğini belirtmeniz gerekmektedir. İptal tarihi, formu teslim ettiğiniz tarihten itibaren en az 30 gün sonra olmalıdır.
TTNET İptal Formunu Nasıl Teslim Edebilirsiniz?
TTNET iptal formunu aşağıdaki şekillerde teslim edebilirsiniz:
- TTNET müşteri hizmetleri: TTNET müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinizi iletebilir ve formun çıktısını teslim edebilirsiniz.
- TTNET yetkili bayileri: TTNET yetkili bayilerine giderek iptal talebinizi iletebilir ve formun çıktısını teslim edebilirsiniz.
- Posta: Formu doldurup imzalayarak, TTNET’in adresine posta yoluyla gönderebilirsiniz.
TTNET İptal Süreci
TTNET iptal formunu teslim ettikten sonra, TTNET tarafından iptal talebiniz değerlendirilecektir. İptal talebinizin kabul edilmesi durumunda, TTNET tarafından size bir iptal bildirimi gönderilecektir. İptal bildirimi, TTNET’in aboneliğinizi iptal edeceği tarihi içerecektir.
TTNET, aboneliğinizi iptal edeceği tarihten önce, aboneliğinizin son faturasını size gönderecektir. Bu faturada, aboneliğinizin kalan kullanım süresi için tahsil edilecek olan ücret yer alacaktır.
TTNET İptal Ücreti
TTNET aboneliklerinde, abonelik sözleşmesinde belirtilen taahhüt süresinin bitiminden önce iptal edilmesi durumunda, taahhüt fesih bedeli alınmaktadır. Taahhüt fesih bedeli, abonelik sözleşmesinde yer alan bilgilere göre hesaplanır.
TTNET İptal İtirazı
TTNET iptal talebinizin kabul edilmemesi durumunda, TTNET’e itiraz edebilirsiniz. İtirazınızı, TTNET müşteri hizmetlerini arayarak veya TTNET’in internet sitesinden yapabilirsiniz.
TTNET İptal Formu Örneği
Türk Telekom Evde İnternet İptal Talep Formu
Abone adı:
Abone soyadı:
Abone numarası:
İptal edilecek hizmet türü:
İptal nedeni:
İptal tarihi:
Tarih:
Abone imza:
**TTNET İptal