Türk Telekom Eskişehir İl Müdürlüğü
Türk Telekom, Türkiye’nin en büyük telekomünikasyon şirketidir. 1847 yılında kurulan şirket, günümüzde geniş bir yelpazede telekomünikasyon hizmetleri sunmaktadır. Türk Telekom Eskişehir İl Müdürlüğü, Eskişehir ve çevre illerde yaşayan abonelere hizmet vermektedir.
Müdürlüğün Görevleri
Türk Telekom Eskişehir İl Müdürlüğü’nün başlıca görevleri şunlardır:
- Abonelik işlemleri
- İnternet, telefon ve televizyon hizmetleri satışı
- Teknik destek
- Şikayet yönetimi
Müdürlüğün Adresi ve İletişim Bilgileri
Türk Telekom Eskişehir İl Müdürlüğü’nün adresi İki Eylül Caddesi No:70, Odunpazarı, Eskişehir’dir. Müdürlüğe 0222 220 13 13 numaralı telefondan ulaşılabilir.
Müdürlüğün Çalışma Saatleri
Türk Telekom Eskişehir İl Müdürlüğü, hafta içi 08:30-20:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. Cumartesi günleri ise 09:30-18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.
Müdürlüğün Sundukları Hizmetler
Türk Telekom Eskişehir İl Müdürlüğü, abonelerine aşağıdaki hizmetleri sunmaktadır:
- Sabit telefon hizmeti
- Mobil telefon hizmeti
- İnternet hizmeti
- Televizyon hizmeti
- Ev telefonu hizmeti
- İş telefonu hizmeti
- Kurumsal internet hizmeti
- Kurumsal telefon hizmeti
- Kurumsal televizyon hizmeti
Abonelik İşlemleri
Türk Telekom Eskişehir İl Müdürlüğü’nde abonelik işlemleri için gerekli belgeler şunlardır:
- Nüfus cüzdanı veya kimlik kartı fotokopisi
- İkametgah belgesi fotokopisi
- Faturalı hat başvurularında son 3 aya ait fatura fotokopisi
Abonelik işlemleri için müdürlüğe şahsen başvuru yapılabilir. Ayrıca, 444 1 444 numaralı telefondan veya internet üzerinden de başvuru yapılabilir.
İnternet, Telefon ve Televizyon Hizmetleri Satışı
Türk Telekom Eskişehir İl Müdürlüğü’nde internet, telefon ve televizyon hizmetleri satışı yapılmaktadır. Müşteriler, müdürlüğe gelerek veya telefonla arayarak bu hizmetleri satın alabilirler.
Teknik Destek
Türk Telekom Eskişehir İl Müdürlüğü’nde teknik destek hizmeti verilmektedir. Müşteriler, internet, telefon veya televizyon sorunlarında müdürlüğe başvurarak teknik destek alabilirler.
Şikayet Yönetimi
Türk Telekom Eskişehir İl Müdürlüğü’nde şikayet yönetimi yapılmaktadır. Müşteriler, hizmetlerden memnun kalmadıkları takdirde müdürlüğe şikayette bulunabilirler. Şikayetler, müdürlük tarafından incelenerek gerekli işlemler yapılır.
Müdürlüğün Sosyal Medya Hesapları
Türk Telekom Eskişehir İl Müdürlüğü, sosyal medya hesapları üzerinden de hizmet vermektedir. Müşteriler, müdürlüğün Facebook, Twitter ve Instagram hesaplarını takip ederek güncel bilgilere ulaşabilirler.
Sonuç
Türk Telekom Eskişehir İl Müdürlüğü, abonelerine geniş bir yelpazede telekomünikasyon hizmetleri sunmaktadır. Müdürlük, abonelerine kaliteli hizmet sunmak için çalışmaktadır.