TTNET Taahhüt Cayma Bedeli Nedir?
TTNET, Türkiye’nin en büyük telekomünikasyon şirketlerinden biridir. İnternet, telefon, TV gibi çeşitli hizmetleri sunan TTNET, taahhütlü kampanyalar da düzenlemektedir. Bu kampanyalarda, kullanıcılar belirli bir taahhüt süresi boyunca indirimli fiyatlardan yararlanmaktadır. Ancak, taahhüt süresi dolmadan abonelik iptal edilirse, kullanıcıdan cayma bedeli tahsil edilmektedir.
TTNET Taahhüt Cayma Bedeli Nasıl Hesaplanır?
TTNET taahhüt cayma bedeli, aşağıdaki formülle hesaplanmaktadır:
Cayma Bedeli = (İndirimsiz Aylık Ücret - İndirimli Aylık Ücret) * Taahhüt SüresiÖrneğin, aylık indirimsiz ücret 100 TL, aylık indirimli ücret ise 80 TL olan bir kampanyada, taahhüt süresi 24 ay ise, cayma bedeli aşağıdaki şekilde hesaplanmaktadır:
Cayma Bedeli = (100 TL - 80 TL) * 24 ay = 2400 TLBu durumda, kullanıcı taahhüt süresi dolmadan aboneliğini iptal ederse, TTNET’e 2400 TL cayma bedeli ödemek zorunda kalacaktır.
TTNET Taahhüt Cayma Bedeli Ödenmezse Ne Olur?
TTNET taahhüt cayma bedeli, abonelik iptali sırasında tahsil edilmektedir. Ancak, cayma bedelinin ödenmemesi durumunda, TTNET kullanıcının borcunu yasal yollarla tahsil etmeye çalışacaktır. Bu kapsamda, kullanıcının aboneliği durdurulabilir, yasal takibe alınabilir ve hatta mallarına haciz konulabilir.
TTNET Taahhüt Cayma Bedelinden Muafiyet Durumları
TTNET’in taahhüt cayma bedeli uygulamasında bazı istisnalar bulunmaktadır. Bu kapsamda, aşağıdaki durumlarda kullanıcılar cayma bedeli ödemekten muaf tutulmaktadır:
- Tüketicinin, mesafeli sözleşmeden 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkı vardır.
- Tüketicinin, hizmetin niteliğinden kaynaklanan bir değişiklik veya teknik arıza nedeniyle sözleşmeyi feshedebilmesi durumunda, cayma bedeli alınmaz.
- Tüketicinin, sözleşmenin ifası sırasında önemli bir değişiklik olması nedeniyle sözleşmeyi feshedebilmesi durumunda, cayma bedeli alınmaz.
TTNET Taahhüt Cayma Bedeli Nasıl Ödenir?
TTNET taahhüt cayma bedeli, abonelik iptali sırasında tahsil edilmektedir. Abonelik iptali için, TTNET müşteri hizmetlerini aramak veya online işlemler üzerinden başvuru yapmak gerekmektedir. Başvuru sırasında, kullanıcının cayma bedeli ödemek istemesi durumunda, bu bedel tahsil edilmektedir.
TTNET Taahhüt Cayma Bedeli Sorgulama
TTNET taahhüt cayma bedeli, online işlemler üzerinden sorgulanabilmektedir. Online işlemlere giriş yaptıktan sonra, “Paketlerim ve Tarifem” bölümüne gidilerek, taahhüt cayma bedeli bilgisine ulaşılabilir. Ayrıca, TTNET müşteri hizmetlerini arayarak da taahhüt cayma bedeli sorgulama yapılabilmektedir.
TTNET Taahhüt Cayma Bedeli Kampanyaları
TTNET, zaman zaman taahhüt cayma bedeli kampanyaları düzenlemektedir. Bu kampanyalar kapsamında, taahhüt cayma bedeli indirimli veya tamamen kaldırılmaktadır. Bu tür kampanyalardan yararlanmak için, TTNET’in internet sitesini veya sosyal medya hesaplarını takip etmek gerekmektedir.
TTNET Taahhüt Cayma Bedeli Hakkında Sıkça Sorulan Sorular
TTNET taahhüt cayma bedeli ne kadardır?
TTNET taahhüt cayma bedeli, indirimsiz aylık ücret ile indirimli aylık ücret arasındaki farkın, taahhüt süresine çarpılmasıyla hesaplanmaktadır. Örneğin, aylık indirimsiz ücret 100 TL, aylık indirimli ücret ise 80 TL olan bir kampanyada, taahhüt süresi 24 ay ise, cayma bedeli 2400 TL’dir.
TTNET taahhüt cayma bedeli ödenmezse ne olur?
TTNET taahhüt cayma bedeli, abonelik iptali sırasında tahsil edilmektedir. Ancak, cayma bedelinin ödenmemesi durumunda, TTNET kullanıcının borcunu yasal yollarla tahsil etmeye çalışacaktır.