Türk Telekom Bakırköy Bölge Müdürlüğü
Türk Telekom Bakırköy Bölge Müdürlüğü, İstanbul Avrupa Yakası’nda bulunan ve Bakırköy, Bahçelievler, Bağcılar, Güngören, Küçükçekmece, Esenler, Sultangazi, Zeytinburnu ve Bayrampaşa ilçelerinden sorumlu olan bir bölge müdürlüğüdür. Müdürlüğün merkezi, Bakırköy ilçesinin Ataköy semtinde yer almaktadır.
Müdürlük, Türk Telekom’un İstanbul Avrupa Yakası’nda bulunan abonelerine hizmet vermekle sorumludur. Bu kapsamda, abonelerin internet, telefon, TV ve diğer telekomünikasyon hizmetlerini sunmak, abonelik işlemlerini yürütmek, arızaları gidermek ve müşteri memnuniyetini sağlamak gibi görevleri bulunmaktadır.
Müdürlük bünyesinde, abone hizmetleri, teknik servis, finans, insan kaynakları ve diğer birimlerde görev yapan yaklaşık 1.000 personel çalışmaktadır.
Müdürlüğün Görevleri
Türk Telekom Bakırköy Bölge Müdürlüğü’nün başlıca görevleri şunlardır:
- İstanbul Avrupa Yakası’nda bulunan abonelere internet, telefon, TV ve diğer telekomünikasyon hizmetlerini sunmak
- Abonelik işlemlerini yürütmek
- Arızaları gidermek
- Müşteri memnuniyetini sağlamak
Müdürlük, bu görevlerini yerine getirmek için aşağıdaki hizmetleri sunmaktadır:
- Abonelik işlemleri: Abonelik başvurusu, abonelik iptali, adres değişikliği, paket değişikliği gibi abonelik işlemlerini yürütür.
- Teknik servis: Aboneliklerde yaşanan arızaları giderir.
- Müşteri hizmetleri: Abonelerin soru, sorun ve şikayetlerini çözmek için hizmet verir.
Müdürlüğün İletişim Bilgileri
Türk Telekom Bakırköy Bölge Müdürlüğü’nün iletişim bilgileri şunlardır:
- Adres: Ataköy 2-5-6. Kısım Mahallesi, 10. Sokak, No: 1, 34122 Bakırköy/İstanbul
- Telefon: 0 212 570 10 00
- Faks: 0 212 570 10 01
Müdürlüğe Nasıl Gidilir?
Türk Telekom Bakırköy Bölge Müdürlüğü’ne toplu taşıma ile gitmek için aşağıdaki seçenekleri kullanabilirsiniz:
- Metro: Atatürk Havalimanı-Bakırköy Metro Hattı’nı kullanarak Ataköy 1. Kısım Metro İstasyonu’nda inin. İstasyondan yürüyerek müdürlüğe ulaşabilirsiniz.
- Otobüs: 72T, 73G, 73K, 78D, 78G, 78İ, 78M, 78O, 78Y, 79K, 79Y, 89, 98T, 146B, 146T, 147, 148, 148A, 196, 336B, 34BZ, 34E, 34G, 34L, 34M, 34T, 34U, 34Z, 36A, 36B, 36C, 36E, 36K, 36T, 36Y, 400A, 400B, 400D, 401, 402, 403, 404, 405, 406, 407, 408, 409, 410, 411, 412, 413, 414, 415, 416, 417, 418, 419, 420, 421, 422, 423, 424, 425, 426, 427, 428, 429, 430, 431, 432, 433, 434, 435, 436, 437, 438, 439, 440, 441, 442, 443, 444, 445, 446, 447, 448, 449, 450, 451, 452, 4