Ttnet Cayma Bedeli Taksitlendirme

TTNET Cayma Bedeli Taksitlendirme

Türk Telekom, TTNET markası ile Türkiye’de faaliyet gösteren en büyük internet sağlayıcılarından biridir. TTNET, müşterilerine çeşitli taahhütlü internet paketleri sunmaktadır. Bu paketlere göre, müşteriler belirli bir süre boyunca sabit bir fiyattan internet hizmeti alabilmektedir. Taahhüt süresi dolmadan aboneliğinizi iptal etmeniz durumunda, cayma bedeli ödemeniz gerekmektedir.

TTNET cayma bedeli, aboneliğinizi iptal ettiğiniz tarihte kalan taahhüt sürenize göre hesaplanır. Cayma bedeli hesaplanırken, kullandığınız internet paketinin taahhütsüz fiyatı esas alınır. Kalan taahhüt sürenize göre, taahhütsüz fiyatın bir kısmı veya tamamı cayma bedeli olarak yansıtılır.

TTNET Cayma Bedeli Taksitlendirme Şartları

TTNET, cayma bedelini taksitlendirme imkanı sunmaktadır. Taksitlendirme işlemi için, aboneliğinizi iptal etmeden önce müşteri hizmetlerini aramanız gerekmektedir. Müşteri hizmetleri, taksitlendirme talebinizi değerlendirecek ve size gerekli bilgileri verecektir.

TTNET cayma bedeli taksitlendirme şartları şu şekildedir:

  • Aboneliğinizi iptal etmeden önce müşteri hizmetlerini aramanız gerekmektedir.
  • Taksitlendirme talebiniz, aboneliğinizi iptal etme tarihinizden en az 10 gün önce yapılmış olmalıdır.
  • Taksitlendirme işlemi, 6 ayı geçmemek üzere yapılmaktadır.
  • Taksitlendirme işlemi için, aylık taksit tutarının en az 100 TL olması gerekmektedir.

TTNET Cayma Bedeli Taksitlendirme İşlemi

TTNET cayma bedeli taksitlendirme işlemini şu şekilde gerçekleştirebilirsiniz:

  1. 444 1 444 numaralı müşteri hizmetlerini arayın.
  2. Müşteri temsilcisine, aboneliğinizi iptal etmek istediğinizi ve cayma bedeli taksitlendirme talebinde bulunduğunuzu belirtin.
  3. Müşteri temsilcisi, taksitlendirme talebinizi değerlendirecek ve size gerekli bilgileri verecektir.
  4. Müşteri temsilcisi tarafından verilen talimatları takip ederek, taksitlendirme işlemini tamamlayabilirsiniz.

TTNET Cayma Bedeli Taksitlendirme Ücreti

TTNET cayma bedeli taksitlendirme ücreti, taksitlendirme yapılan süreye göre değişmektedir. Taksitlendirme işlemi 6 ay için yapılırsa, taksitlendirme ücreti 30 TL’dir. Taksitlendirme işlemi 12 ay için yapılırsa, taksitlendirme ücreti 60 TL’dir.

TTNET Cayma Bedeli Taksitlendirme Örneği

Örneğin, 1 yıllık taahhütlü bir internet paketine abonesiniz ve kalan taahhüt süreniz 5 ay ise, cayma bedeli olarak 500 TL ödemeniz gerekmektedir. Bu durumda, 6 ay taksitlendirme seçeneğini seçerseniz, aylık taksit tutarınız 83,33 TL olacaktır. Taksitlendirme ücreti de 30 TL olacağından, toplam ödemeniz 630 TL olacaktır.

TTNET Cayma Bedeli Taksitlendirme Şikayetleri

TTNET cayma bedeli taksitlendirme işlemi ile ilgili bazı şikayetler bulunmaktadır. Bu şikayetlerden bazıları şunlardır:

  • Müşteri hizmetlerinin taksitlendirme talebini kabul etmemesi
  • Taksitlendirme işlemi için gerekli şartların yerine getirilmesine rağmen, taksitlendirme yapılmaması
  • Taksitlendirme ücretinin yüksek olması

TTNET cayma bedeli taksitlendirme işlemi ile ilgili bir sorun yaşarsanız, müşteri hizmetlerini arayarak sorununuzu çözmeye çalışabilirsiniz. Ayrıca, Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine başvurarak da hakkınızı arayabilirsiniz.

Sonuç olarak, TTNET cayma bedeli taksitlendirme, aboneliğinizi iptal etmeden önce dikkate almanız gereken bir seçenektir. Taksitlendirme işlemi ile, cayma bedelini tek seferde ödemek yerine, taksitlere bölerek ödeyebilirsiniz. Ancak, taksitlendirme işleminin şartlarına dikkat etmeniz ve taksitlendirme ücretini göz önünde bulundurmanız gerekmektedir.


Yayımlandı

kategorisi