Turkcell Evde İnternet Yorumları
Turkcell, Türkiye’nin en büyük telekomünikasyon şirketlerinden biridir. Evde internet hizmeti de sunan Turkcell, geniş bir kullanıcı kitlesine sahiptir. Turkcell evde internet yorumları, genel olarak olumludur. Ancak, bazı kullanıcılar hız, kesinti ve müşteri hizmetleri gibi konularda şikayetçidir.
Hız
Turkcell evde internet, fiber altyapıyla sunulmaktadır. Fiber altyapı, bakır kablolara göre daha hızlı ve daha stabil bir internet bağlantısı sağlar. Turkcell, fiber internette 100 Mbps’den 10 Gbps’e kadar hız seçenekleri sunmaktadır.
Turkcell evde internet kullanan kullanıcıların yorumlarına göre, hız genellikle beklentileri karşılamaktadır. Ancak, bazı kullanıcılar hız konusunda şikayetçidir. Özellikle, yoğun saatlerde hızda düşüş yaşandığına dair şikayetler bulunmaktadır.
Kesinti
Turkcell evde internet, kesintisiz internet hizmeti sunmayı hedeflemektedir. Ancak, bazı kullanıcılar kesinti yaşadığını belirtmektedir. Kesintiler genellikle kısa sürelidir ve kısa sürede giderilmektedir.
Müşteri hizmetleri
Turkcell müşteri hizmetleri, genel olarak olumlu yorumlar almaktadır. Müşteri hizmetleri çalışanlarının ilgili ve çözüm odaklı olduğu belirtilmektedir. Ancak, bazı kullanıcılar müşteri hizmetlerinin yanıt süresinin uzun olduğunu belirtmektedir.
Paketler ve fiyatlar
Turkcell evde internet, farklı paket ve fiyatlarla sunulmaktadır. Paketler, hız, kota ve taahhüt süresi gibi kriterlere göre değişiklik göstermektedir.
Turkcell evde internet paketleri ve fiyatları şu şekildedir:
- 100 Mbps fiber internet: 149,90 TL/ay
- 200 Mbps fiber internet: 179,90 TL/ay
- 300 Mbps fiber internet: 199,90 TL/ay
- 500 Mbps fiber internet: 249,90 TL/ay
- 1 Gbps fiber internet: 299,90 TL/ay
- 2 Gbps fiber internet: 399,90 TL/ay
- 10 Gbps fiber internet: 1.299,90 TL/ay
Paketlere ek olarak, Turkcell evde internet kullanıcıları aşağıdaki ayrıcalıklardan yararlanabilmektedir:
- Turkcell TV+: 12 ay boyunca ücretsiz
- Turkcell Lifebox: 12 ay boyunca ücretsiz
- Turkcell Dijital Operatör: 12 ay boyunca ücretsiz
Turkcell Evde İnternet Kullanıcı Yorumları
İşte Turkcell evde internet kullanan kullanıcılardan bazı yorumlar:
- “Hız konusunda çok memnunum. Film ve dizi izlemek, oyun oynamak için yeterli hıza sahibim.”
- “Kesinti sorunu yaşamadım. Müşteri hizmetleri de ilgili ve çözüm odaklı.”
- “Paketler ve fiyatlar uygun. Ayrıcalıklar da güzel.”
- “Hız konusunda beklentimi karşılamıyor. Özellikle yoğun saatlerde hızda düşüş yaşanıyor.”
- “Kesinti sorunu yaşıyorum. Müşteri hizmetlerinden de memnun değilim.”
- “Paketler ve fiyatlar biraz pahalı. Ayrıcalıklar da çok fazla değil.”
Sonuç olarak, Turkcell evde internet, genel olarak olumlu yorumlar almaktadır. Ancak, hız, kesinti ve müşteri hizmetleri gibi konularda bazı şikayetler bulunmaktadır. Turkcell evde internet hizmeti almayı düşünüyorsanız, bu konuları göz önünde bulundurmanızda fayda var.