TTNET Taahhüt Hesaplama
TTNET, Türkiye’nin en büyük telekomünikasyon şirketlerinden biridir. Evde internet, telefon, TV gibi hizmetler sunan TTNET, müşterilerine taahhütlü kampanyalar da sunmaktadır. Taahhütlü kampanyalarda, müşteriler belirli bir süre boyunca hizmetlerden indirimli olarak yararlanmaktadır. Ancak, taahhüt süresi dolmadan hizmetten cayılması durumunda, cayma bedeli ödenmesi gerekmektedir.
TTNET taahhüt hesaplaması, aşağıdaki formül kullanılarak yapılabilir:
Cayma bedeli = (İndirimsiz aylık ücret - İndirimli aylık ücret) * Taahhüt süresi * 12
Bu formülde,
- Cayma bedeli: Taahhüt süresinden önce abonelik iptali yapılması durumunda ödenmesi gereken ücrettir.
- İndirimsiz aylık ücret: Abonelik iptali yapılması durumunda ödenmesi gereken normal aylık ücrettir.
- İndirimli aylık ücret: Taahhütlü kampanya kapsamında ödenen aylık ücrettir.
- Taahhüt süresi: Abonelik sözleşmesinde belirtilen taahhüt süresidir.
Örnek olarak, bir müşteri 12 aylık taahhütlü bir internet kampanyası satın alır ve indirimsiz aylık ücret 100 TL, indirimli aylık ücret ise 80 TL olsun. Bu durumda, müşterinin taahhüt süresinden önce abonelik iptali yapması durumunda ödeyeceği cayma bedeli aşağıdaki gibi hesaplanır:
Cayma bedeli = (100 TL - 80 TL) * 12 * 12 = 1920 TL
TTNET, müşterilerine taahhütlü kampanyalar kapsamında çeşitli indirimler sunmaktadır. Bu indirimler, internet hızına, kotaya veya paket içeriğine göre değişiklik gösterebilir. Örneğin, 100 Mbps internet hızına sahip bir paket için sunulan indirim, 50 Mbps internet hızına sahip bir paket için sunulan indirimden daha yüksek olabilir.
TTNET taahhütlü kampanyalara katıldığında, müşterilerin taahhüt süresi boyunca indirimli fiyatlardan yararlanabileceği unutulmamalıdır. Ancak, taahhüt süresi dolmadan abonelik iptali yapılması durumunda, cayma bedeli ödenmesi gerekmektedir.
TTNET Taahhüt Bozma
TTNET taahhütlü kampanyalarından caymak isteyen müşterilerin, aşağıdaki adımları takip etmesi gerekmektedir:
- TTNET müşteri hizmetlerini arayarak veya TTNET internet sitesi üzerinden taahhüt bozma talebi oluşturmak.
- Taahhüt bozma talebinin onaylanması durumunda, cayma bedelini ödemek.
TTNET taahhüt bozma talebi, müşteri hizmetlerine telefonla veya TTNET internet sitesi üzerinden yapılabilir. Telefonla taahhüt bozma talebi oluşturmak için, 444 1 444 numaralı TTNET müşteri hizmetlerini aramak gerekmektedir. İnternet sitesi üzerinden taahhüt bozma talebi oluşturmak için ise, TTNET internet sitesine giriş yaptıktan sonra “Borç Sorgulama ve Ödeme” sekmesine tıklamak ve “Taahhütlü Abonelik İptali” butonuna basmak gerekmektedir.
TTNET taahhüt bozma talebi, müşteri hizmetlerince değerlendirildikten sonra onaylanır veya reddedilir. Talebin onaylanmasının ardından, cayma bedeli tahsil edilir. Cayma bedeli, TTNET müşteri hizmetleri tarafından bildirilen ödeme kanalları üzerinden ödenebilir.
TTNET Taahhütlü Kampanyalardan Yararlanmak İçin İpuçları
TTNET taahhütlü kampanyalardan yararlanmak isteyen müşterilerin, aşağıdaki ipuçlarını göz önünde bulundurması faydalı olacaktır:
- İhtiyaçlarınıza uygun bir kampanya seçmek önemlidir. Örneğin, internet hızına, kotaya veya paket içeriğine göre farklı kampanyalar sunulmaktadır.
- Kampanyaların indirim oranlarını karşılaştırmak, daha avantajlı bir kampanya seçmenize yardımcı olabilir.
- Kampanyaların taahhüt sürelerini dikkatlice okumak, taahhüt süresi dolmadan abonelik iptali durumunda ödenecek cayma bedelini öğrenmenize yardımcı olacaktır.
TTNET taahhütlü kampanyalar, müşterilerin indirimli fiyatlardan yararlanmasına olanak tanımaktadır. Ancak, taahhüt süresi dolmadan abonelik iptali yapılması durumunda, cayma bedeli ödenmesi gerekmektedir. Bu nedenle, taahhütlü kampanyalara katmadan önce, ihtiyaçlarınızı ve koşullarınızı dikkatlice değerlendirmeniz önemlidir.