TTNET ADSL Taahhüt Sorgulama Nasıl Yapılır?
TTNET, Türkiye’nin en büyük internet servis sağlayıcılarından biridir. ADSL, VDSL, fiber gibi farklı internet bağlantı seçenekleri sunan TTNET, müşterilerine taahhütlü ve taahhütsüz internet paketleri de sunmaktadır.
TTNET aboneleri, internet paketlerinin taahhüt sürelerini ve kalan taahhüt sürelerini sorgulayabilirler. Taahhüt sorgulama işlemini, internet üzerinden, e-Devlet Kapısı üzerinden veya müşteri hizmetlerini arayarak gerçekleştirmek mümkündür.
İnternet Üzerinden Taahhüt Sorgulama
TTNET aboneleri, internet üzerinden taahhüt sorgulama işlemini, Türk Telekom Online İşlemler uygulaması veya web sitesi üzerinden gerçekleştirebilirler.
Türk Telekom Online İşlemler Uygulaması Üzerinden Taahhüt Sorgulama
Türk Telekom Online İşlemler uygulamasına giriş yaptıktan sonra, “İnternet” menüsüne giriş yapın. Ardından, “Hesap Bilgilerim” sekmesine tıklayın. Bu sekmede, internet paketinizin taahhüt süresi ve kalan taahhüt süresini görebilirsiniz.
Türk Telekom Online İşlemler Web Sitesi Üzerinden Taahhüt Sorgulama
Türk Telekom Online İşlemler web sitesine giriş yaptıktan sonra, “Giriş” butonuna tıklayın. Açılan sayfada, e-posta adresinizi veya telefon numaranızı ve şifrenizi girin. Ardından, “Giriş” butonuna tıklayın.
Giriş yaptıktan sonra, “İnternet” menüsüne tıklayın. Ardından, “Hesap Bilgilerim” sekmesine tıklayın. Bu sekmede, internet paketinizin taahhüt süresi ve kalan taahhüt süresini görebilirsiniz.
e-Devlet Kapısı Üzerinden Taahhüt Sorgulama
e-Devlet Kapısı üzerinden taahhüt sorgulama işlemini gerçekleştirmek için, e-Devlet Kapısı’na giriş yapmanız gerekir. e-Devlet Kapısı’na giriş yaptıktan sonra, arama çubuğuna “TTNET” yazın ve arama sonuçlarından “TTNET Abonelik, Borç ve Alacak Sorgulama” hizmetini seçin.
Bu hizmete giriş yaptıktan sonra, TC kimlik numaranızı ve e-Devlet şifrenizi girin. Ardından, “Giriş” butonuna tıklayın.
Giriş yaptıktan sonra, internet paketinizin taahhüt süresi ve kalan taahhüt süresini görebilirsiniz.
Müşteri Hizmetlerini Arayarak Taahhüt Sorgulama
TTNET müşteri hizmetlerini arayarak da taahhüt sorgulama işlemini gerçekleştirebilirsiniz. 444 1 444 numaralı TTNET müşteri hizmetlerini arayın. Müşteri temsilcisine bağlandıktan sonra, internet paketinizin taahhüt süresini ve kalan taahhüt süresini sorabilirsiniz.
Taahhüt Süresi Nedir?
Taahhüt süresi, internet paketinizin belirli bir süre boyunca kullanmayı taahhüt ettiğiniz süredir. Taahhüt süresi boyunca internet paketinizi iptal ederseniz, cayma bedeli ödemeniz gerekir.
Kalan Taahhüt Süresi Nedir?
Kalan taahhüt süresi, internet paketinizin taahhüt süresinin ne kadarının geçtiğini gösteren süredir. Kalan taahhüt süresi, internet paketinizin iptal edilmesi durumunda cayma bedelinin hesaplanmasında kullanılır.
Taahhüt Sorgulama Neden Önemlidir?
Taahhüt sorgulama işlemi, internet paketinizin taahhüt süresini ve kalan taahhüt süresini öğrenmenizi sağlar. Bu bilgi, internet paketinizi iptal etmek istediğiniz durumlarda cayma bedelinin hesaplanmasında kullanılır.
Taahhüt Sorgulama Nasıl Yapılır?
TTNET aboneleri, internet üzerinden, e-Devlet Kapısı üzerinden veya müşteri hizmetlerini arayarak taahhüt sorgulama işlemini gerçekleştirebilirler.
İnternet Üzerinden Taahhüt Sorgulama
Türk Telekom Online İşlemler uygulaması veya web sitesi üzerinden taahhüt sorgulama işlemini gerçekleştirebilirsiniz.
e-Devlet Kapısı Üzerinden Taahhüt Sorgulama
e-Devlet Kapısı üzerinden taahhüt sorgulama işlemini gerçekleştirmek için, e-Devlet Kapısı’na giriş yapmanız gerekir.
Müşteri Hizmetlerini Arayarak Taahhüt Sorgulama
TTNET müşteri hizmetlerini arayarak da taahhüt sorgulama işlemini gerçekleştirebilirsiniz.