Ttnet Borç Sorgulama Iletişim

TTNET Borç Sorgulama İletişim

TTNET, Türkiye’nin en büyük telekomünikasyon şirketlerinden biridir. Evde internet, mobil ve ev telefonu gibi hizmetler sunan TTNET, abonelerine çeşitli kanallar üzerinden borç sorgulama imkanı sunmaktadır.

TTNET Borç Sorgulama Kanalları

TTNET borç sorgulama kanalları şu şekildedir:

  • Türk Telekom Online İşlemler: Türk Telekom Online İşlemler, abonelerin faturalarını görüntüleyebildikleri, borç ve alacak durumlarını takip edebildikleri, ödeme yapabildikleri ve diğer işlemler yapabildikleri bir web uygulamasıdır. Online İşlemler üzerinden borç sorgulama yapmak için, öncelikle Türk Telekom abonesi olmanız ve Online İşlemler şifresine sahip olmanız gerekmektedir. Online İşlemler şifresine sahip değilseniz, 444 1 444 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak şifre talebinde bulunabilirsiniz. Online İşlemler üzerinden borç sorgulama yapmak için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
    1. Türk Telekom Online İşlemler web sitesine giriş yapın.
    2. Abone numaranızı ve Online İşlemler şifrenizi girin.
    3. Giriş yaptıktan sonra, “Fatura ve Ödeme” menüsüne tıklayın.
    4. “Borç ve Alacak Sorgulama” sekmesine tıklayın.
    5. Borç sorgulama yapmak istediğiniz hizmet türünü seçin.
    6. Sorgulama yapmak istediğiniz tarihi seçin.
    7. “Sorgula” butonuna tıklayın.
  • Türk Telekom Müşteri Hizmetleri: 444 1 444 numaralı Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak da borç sorgulama yapabilirsiniz. Müşteri hizmetlerini aradıktan sonra, sesli yanıt sisteminden “Fatura ve Ödeme” menüsünü seçin. Ardından, borç sorgulama yapmak istediğiniz hizmet türünü ve sorgulama yapmak istediğiniz tarihi söyleyin. Müşteri hizmetleri temsilcisi, borç bilgilerinizi size verecektir.
  • TTNET Mağazaları: TTNET mağazalarına giderek de borç sorgulama yapabilirsiniz. Mağazaya gittiğinizde, müşteri temsilcisine borç sorgulama yapmak istediğinizi söyleyin. Müşteri temsilcisi, kimlik bilgilerinizi alarak borç bilgilerinizi size verecektir.
  • SMS: TTNET’ten borç sorgulama yapabilmek için, telefonunuza “BORC” yazıp 5555’e SMS gönderebilirsiniz. SMS gönderdikten sonra, borç bilgileriniz size SMS olarak gönderilecektir.
  • Faturasız Hatlar İçin: Faturasız hat sahipleri, TTNET borç sorgulama yapmak için 100 TL’lik TL yükleme yaptıktan sonra, *123#’yi tuşlayarak borç bilgilerini öğrenebilirler.

TTNET Borç Sorgulama Ücreti

TTNET borç sorgulama işlemi ücretsizdir.

TTNET Borç Sorgulama Sonucu

TTNET borç sorgulama sonucu, borç bilgilerinizi içermektedir. Borç bilgilerinde, borç tutarı, tahakkuk tarihi, son ödeme tarihi ve gecikme faizi gibi bilgiler yer almaktadır.

TTNET Borç Ödeme Kanalları

TTNET borç ödeme kanalları şu şekildedir:

  • Türk Telekom Online İşlemler: Online İşlemler üzerinden, kredi kartı, banka kartı, EFT/havale ve fatura ödeme merkezi ödeme seçenekleri ile borçlarınızı ödeyebilirsiniz.
  • Türk Telekom Müşteri Hizmetleri: 444 1 444 numaralı Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak, kredi kartı, banka kartı ve EFT/havale ödeme seçenekleri ile borçlarınızı ödeyebilirsiniz.
  • TTNET Mağazaları: TTNET mağazalarına giderek, kredi kartı, banka kartı ve nakit ödeme seçenekleri ile borçlarınızı ödeyebilirsiniz.
  • ATM’ler: Türkiye’deki tüm ATM’lerden, kredi kartı ve banka kartı ödeme seçenekleri ile borçlarınızı ödeyebilirsiniz.
  • İnternet Bankacılığı: İnternet bankacılığı üzerinden, kredi kartı ve banka kartı ödeme seçenekleri ile borçlarınızı ödeyebilirsiniz.
  • Mobil Bankacılık: Mobil bankacılık üzerinden, kredi kartı ve banka kartı ödeme seçenekleri ile borçlarınızı ödeyebilirsiniz.

TTNET Borç Ödeme Ücreti

TTNET borç ödeme işlemi ücretsizdir. Ancak, kredi kartı ile borç ödeme işlemi yaptığınızda, kredi kartı şirketinizden işlem ücreti tahsil edilebilir


Yayımlandı

kategorisi