Türk Telekom Kurumsal E-Fatura Görüntüleme
Türk Telekom, Türkiye’nin en büyük telekomünikasyon şirketidir. Kurumsal müşterilerine yönelik olarak çeşitli e-fatura çözümleri sunmaktadır. Bu çözümler, şirketlerin faturalarını elektronik ortamda görüntülemelerini, indirmelerini ve yazdırmalarını kolaylaştırmaktadır.
Kurumsal E-Fatura Çözümleri
Türk Telekom, kurumsal müşterilerine yönelik olarak aşağıdaki e-fatura çözümlerini sunmaktadır:
- Online Hizmet Merkezi: Türk Telekom’un kurumsal müşterileri, Online Hizmet Merkezi üzerinden faturalarını görüntüleyebilir, indirebilir ve yazdırabilirler. Online Hizmet Merkezi’ne giriş yapmak için şirket e-posta adresi ve şifresi kullanılmaktadır.
- E-İşler: Türk Telekom’un E-İşler çözümü, şirketlerin kendi ERP sistemlerine entegre olarak çalışan bir e-fatura çözümüdür. Bu çözüm sayesinde, şirketler faturalarını elektronik ortamda görüntüleyebilir, indirebilir, yazdırabilir ve muhasebe sistemlerine aktarabilirler.
- Mobil Uygulama: Türk Telekom’un mobil uygulaması üzerinden de faturalar görüntülenebilmektedir. Mobil uygulamayı indirmek için App Store veya Google Play Store’dan “Türk Telekom” uygulamasını aratmanız yeterlidir.
Online Hizmet Merkezi Üzerinden E-Fatura Görüntüleme
Online Hizmet Merkezi üzerinden e-fatura görüntülemek için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
- Türk Telekom’un Online Hizmet Merkezi’ne giriş yapın.
- “Fatura İşlemleri” menüsüne tıklayın.
- “Fatura Görüntüleme” sekmesine tıklayın.
- Fatura görüntülemek istediğiniz dönemi seçin.
- Fatura görüntülemek istediğiniz tarihi seçin.
- “Fatura Görüntüle” butonuna tıklayın.
E-İşler Üzerinden E-Fatura Görüntüleme
E-İşler üzerinden e-fatura görüntülemek için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
- Türk Telekom’un E-İşler portalına giriş yapın.
- “Faturalar” menüsüne tıklayın.
- Görüntülemek istediğiniz faturayı seçin.
- “Faturayı Görüntüle” butonuna tıklayın.
Mobil Uygulama Üzerinden E-Fatura Görüntüleme
Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden e-fatura görüntülemek için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
- Türk Telekom mobil uygulamasını açın.
- “Faturalar” sekmesine tıklayın.
- Görüntülemek istediğiniz faturayı seçin.
- “Faturayı Görüntüle” butonuna tıklayın.
E-Fatura Görüntüleme Sorunları
E-fatura görüntüleme sırasında aşağıdaki sorunlarla karşılaşabilirsiniz:
- Fatura görünmüyor: Faturanın henüz oluşturulmamış olması, faturanın ödemesi yapılmış olması veya faturanın silinmiş olması gibi nedenlerle fatura görünmeyebilir. Bu durumda, faturanın görüntülenip görüntülenmediğini Türk Telekom müşteri hizmetlerinden kontrol edebilirsiniz.
- Faturanın görüntü kalitesi düşük: Faturanın görüntü kalitesinin düşük olması, internet bağlantınızın yavaş olması veya faturanın boyutunun büyük olması gibi nedenlerle olabilir. Bu durumda, internet bağlantınızı kontrol edebilir veya faturayı daha sonra tekrar görüntülemeye çalışabilirsiniz.
- Faturayı görüntüleyemiyor musunuz? Yukarıdaki adımları takip ederek e-fatura görüntüleyemiyorsanız, Türk Telekom müşteri hizmetlerinden yardım alabilirsiniz.
Sonuç
Türk Telekom, kurumsal müşterilerine yönelik olarak çeşitli e-fatura çözümleri sunmaktadır. Bu çözümler, şirketlerin faturalarını elektronik ortamda görüntülemelerini, indirmelerini ve yazdırmalarını kolaylaştırmaktadır.