Vodafone Evde İnterneti Başka Adrese Taşıma
Vodafone evde internet abonesiyseniz ve adresinizi değiştirmek durumunda kaldıysanız, mevcut internetinizi yeni adresinize taşımanız mümkündür. Bu işlem için yapmanız gerekenler oldukça basittir.
Nakil İşlemi İçin Gerekli Belgeler
Vodafone evde internet nakil işlemi için gerekli belgeler şu şekildedir:
- Nüfus cüzdanı fotokopisi
- İkametgah belgesi
- Mevcut fatura
Nakil İşlemi Ücreti
Vodafone evde internet nakil işlemi ücreti, vergiler dahil 253,9 TL’dir. Bu ücret, faturanıza yansıtılacaktır.
Nakil İşlemi Süresi
Nakil işleminin süresi, yeni adresinizde mevcut altyapının olup olmadığına bağlı olarak değişmektedir. Altyapının mevcut olması durumunda nakil işlemi 2-3 iş günü içinde tamamlanabilmektedir. Altyapının mevcut olmaması durumunda ise nakil işleminin tamamlanması için en az 10 iş günü gerekmektedir.
Nakil İşlemi Nasıl Yapılır?
Vodafone evde internet nakil işlemini iki farklı şekilde yapabilirsiniz:
Çağrı Merkezinden Nakil İşlemi
Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak nakil talebinizi iletebilirsiniz. Müşteri hizmetleri temsilcisi, yeni adresinizi sorgulayacak ve uygun altyapı olması durumunda nakil işleminizi başlatacaktır.
Bayiden Nakil İşlemi
Vodafone bayilerine giderek de nakil talebinizi iletebilirsiniz. Bayi çalışanları, yeni adresinizi sorgulayacak ve uygun altyapı olması durumunda nakil işleminizi başlatacaktır.
Nakil İşlemi Sonrasında Ne Olur?
Nakil işlemi tamamlandıktan sonra, yeni adresinizde internet hizmetiniz aynı tarife ve hızda devam edecektir.
Nakil İşlemi Sırasında Dikkat Edilmesi Gerekenler
Vodafone evde internet nakil işlemi sırasında dikkat edilmesi gereken bazı hususlar şunlardır:
- Nakil işlemini gerçekleştirmeden önce, yeni adresinizde mevcut altyapının olup olmadığını sorgulayın.
- Nakil işlemini gerçekleştirmeden önce, varsa çıkmış dönem faturanızı ödeyin.
- Nakil işlemi sırasında, modeminizi yeni adresinize taşımayı unutmayın.
Nakil İşlemi Sonrası Taahhüt Durumu
Vodafone evde internet nakil işlemi, mevcut taahhüt sürenizi etkilemez. Taahhüt süreniz devam eder.
Nakil İşlemi Sonrası Paket Değişimi
Vodafone evde internet nakil işlemi sırasında, mevcut paketinizi değiştirmek isterseniz, yeni adresinizdeki altyapıya uygun bir paket seçmeniz gerekir. Paket değişikliği için, müşteri hizmetlerini aramanız veya bayilere gitmeniz gerekmektedir.
Nakil İşlemi Sonrası İnterneti Kullanamama Durumu
Nakil işlemi sırasında, yeni adresinizdeki altyapının kurulumu tamamlanana kadar internetinizi kullanamayabilirsiniz. Bu süre, yeni adresinizdeki altyapının mevcut olup olmamasına bağlı olarak değişmektedir.
Vodafone Evde İnternet Nakil İşlemi Soruları
Vodafone evde internet nakil işlemi hakkında sık sorulan bazı sorular şunlardır:
- Nakil işlemini gerçekleştirmek için hangi belgeleri hazırlamam gerekiyor?
- Nakil işleminin ücreti ne kadar?
- Nakil işlemi ne kadar sürede tamamlanır?
- Nakil işlemi sırasında dikkat etmem gereken hususlar nelerdir?
- Nakil işlemi sonrası taahhüt durumum ne olur?
- Nakil işlemi sonrası paketimi değiştirebilir miyim?
- Nakil işlemi sonrası interneti kullanamayacaksam ne yapmalıyım?
Bu soruların cevaplarını bu yazıda bulabilirsiniz.