مخطط نموذج العمل التجاري Pdf

Müşteri Segmentleri

  • Bireysel Müşteriler: Bu segment, kişisel kullanım için ürün veya hizmet satın alan bireyleri içerir.
  • Kurumsal Müşteriler: Bu segment, işletmeleri veya kuruluşları içerir.
  • Kamu Müşterileri: Bu segment, hükümet kurumlarını ve kamu kuruluşlarını içerir.

Değer Teklifi

  • Ürün veya Hizmet: Şirketin sunduğu ürün veya hizmetin özellikleri ve faydaları.
  • Müşteri Sorunu: Şirketin ürün veya hizmetinin çözmeyi amaçladığı müşteri sorunu.
  • Çözüm: Şirketin ürün veya hizmetinin müşteri sorununu nasıl çözdüğü.

Kanallar

  • Doğrudan Satış: Şirketin ürün veya hizmetini doğrudan müşterilere sattığı kanal.
  • Dolaylı Satış: Şirketin ürün veya hizmetini aracılar veya distribütörler aracılığıyla sattığı kanal.
  • Online Satış: Şirketin ürün veya hizmetini internet üzerinden sattığı kanal.

Müşteri İlişkileri

  • Müşteri Hizmetleri: Şirketin müşterilerine sunduğu destek ve hizmetler.
  • Müşteri Geri Bildirimi: Şirketin müşterilerinden aldığı geri bildirimler.
  • Müşteri Sadakati: Şirketin müşterilerinin tekrar tekrar ürün veya hizmet satın alma eğilimi.

Gelir Akışları

  • Ürün veya Hizmet Satışı: Şirketin ürün veya hizmetini sattığı gelir akışı.
  • Abonelik Ücretleri: Şirketin müşterilerinden düzenli olarak aldığı ücretler.
  • Reklam Gelirleri: Şirketin web sitesi veya uygulamasında yayınladığı reklamlardan elde ettiği gelirler.

Kaynaklar

  • İnsan Kaynakları: Şirketin çalışanları ve yöneticileri.
  • Fiziksel Kaynaklar: Şirketin ofisleri, fabrikaları ve ekipmanları.
  • Finansal Kaynaklar: Şirketin nakit, banka hesapları ve yatırımları.

Faaliyetler

  • Ürün Geliştirme: Şirketin yeni ürün veya hizmetler geliştirdiği faaliyetler.
  • Üretim: Şirketin ürün veya hizmetleri ürettiği faaliyetler.
  • Pazarlama: Şirketin ürün veya hizmetlerini pazarladığı faaliyetler.
  • Satış: Şirketin ürün veya hizmetlerini sattığı faaliyetler.

Ortaklıklar

  • Tedarikçiler: Şirketin ürün veya hizmetlerini üretmek için kullandığı malzemeleri ve hizmetleri sağlayan şirketler.
  • Distribütörler: Şirketin ürün veya hizmetlerini müşterilere ulaştıran şirketler.
  • Stratejik Ortaklar: Şirketin iş hedeflerine ulaşmak için işbirliği yaptığı şirketler.

Maliyet Yapısı

  • Sabit Maliyetler: Şirketin faaliyet göstermek için her ay ödediği maliyetler.
  • Değişken Maliyetler: Şirketin ürün veya hizmet üretmek için ödediği maliyetler.
  • Yatırım Maliyetleri: Şirketin yeni ürün veya hizmetler geliştirmek için ödediği maliyetler.

Kilit Metrikler

  • Müşteri Sayısı: Şirketin sahip olduğu müşteri sayısı.
  • Satış Hacmi: Şirketin sattığı ürün veya hizmet miktarı.
  • Gelir: Şirketin elde ettiği gelir miktarı.
  • Kâr: Şirketin elde ettiği kâr miktarı.

Rekabet Avantajı

  • Ürün veya Hizmetin Benzersizliği: Şirketin ürün veya hizmetinin rakiplerinden farklı olması.
  • Maliyet Avantajı: Şirketin ürün veya hizmetini rakiplerinden daha düşük maliyetle üretmesi.
  • Pazarlama Avantajı: Şirketin ürün veya hizmetini rakiplerinden daha etkili bir şekilde pazarlaması.

Çıkış Stratejisi

  • Halka Arz: Şirketin hisselerini halka arz ederek şirketin değerini nakde çevirmesi.
  • Satış: Şirketin tamamını veya bir bölümünü başka bir şirkete satması.
  • Tasfiye: Şirketin faaliyetlerini sonlandırması ve varlıklarını satması.

Faydalı Siteler

İlgili Dosyalar

Yayımlandı

kategorisi