Getir Hesap Silme
Getir, Türkiye’de ve yurt dışında faaliyet gösteren bir online market alışveriş platformudur. Getir, kullanıcılarına dakikalar içinde gıda, içecek, ev ihtiyaçları ve daha birçok ürünü teslim etme imkanı sunmaktadır.
Getir hesabınızı silme işlemini gerçekleştirmek için iki farklı yöntem bulunmaktadır. Bu yöntemler;
- Getir müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek
- Getir’e e-posta göndermek
Getir Müşteri Hizmetleri ile İletişime Geçerek Hesap Silme
Getir hesabınızı silme işlemini gerçekleştirmek için en hızlı ve kolay yöntem, Getir müşteri hizmetleri ile iletişime geçmektir. Getir müşteri hizmetleri 7/24 hizmet vermektedir.
Getir müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
- Getir’in web sitesine veya uygulamasını açın.
- “Müşteri Hizmetleri” bölümüne tıklayın.
- “Telefonla İletişime Geç” seçeneğine tıklayın.
- Telefon ekranında görüntülenen numarayı arayın.
- Müşteri temsilcisine bağlandığınızda, hesabınızı kapatmak istediğinizi belirtin.
- Müşteri temsilcisi, hesabınızı kapatmak için gerekli olan bilgileri sizden isteyecek.
- Gerekli bilgileri müşteri temsilcisine verdikten sonra, hesabınız kalıcı olarak kapatılacaktır.
Getir’e E-posta Göndererek Hesap Silme
Getir hesabınızı silme işlemini gerçekleştirmek için kullanabileceğiniz bir diğer yöntem ise, Getir’e e-posta göndermektir.
Getir’e e-posta göndererek hesap silme işlemini gerçekleştirmek için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
- Getir’in web sitesine veya uygulamasını açın.
- “Müşteri Hizmetleri” bölümüne tıklayın.
- “E-posta ile İletişime Geç” seçeneğine tıklayın.
- Açılan iletişim formunda aşağıdaki bilgileri doldurun:
- Adınız ve soyadınız
- E-posta adresiniz
- Telefon numaranız
- Hesabınızı kapatmak istediğinizi belirten bir açıklama
- İletişim formunu doldurduktan sonra, “Gönder” butonuna tıklayın.
- Getir, e-postanızı inceledikten sonra, hesabınızı kapatmak için gerekli olan bilgileri size e-posta ile gönderecektir.
- Gerekli bilgileri Getir’e gönderdikten sonra, hesabınız kalıcı olarak kapatılacaktır.
Getir Hesap Silme Sonrası
Getir hesabınızı sildikten sonra, hesabınıza ait tüm veriler silinecektir. Bu veriler arasında;
- Hesap bilgileriniz (ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası vb.)
- Sipariş geçmişiniz
- Puanlarınız
- Hediyeleriniz
bulunmaktadır.
Getir hesabınızı sildikten sonra, hesabınızı yeniden aktif hale getirmeniz mümkün değildir.
Getir Hesap Silme İptali
Getir hesabınızı sildikten sonra, 30 gün içinde hesabınızın kapatılmasını iptal etme hakkınız bulunmaktadır. Hesap kapatma işleminizi iptal etmek için, Getir müşteri hizmetlerine veya Getir’e e-posta göndererek talebinizi iletebilirsiniz.
Getir Hesap Silme Soruları
Getir hesabımı nasıl sileceğim?
Getir hesabınızı silmek için, Getir müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilir veya Getir’e e-posta gönderebilirsiniz.
Getir hesabımı sildikten sonra ne olacak?
Getir hesabınızı sildikten sonra, hesabınıza ait tüm veriler silinecektir. Bu veriler arasında; hesap bilgileriniz, sipariş geçmişiniz, puanlarınız ve hediyeleriniz bulunmaktadır.
Getir hesabımı sildikten sonra, hesabımı yeniden aktif hale getirebilir miyim?
Hayır, Getir hesabınızı sildikten sonra, hesabınızı yeniden aktif hale getirmeniz mümkün değildir.
Getir hesabımı sildikten sonra, 30 gün içinde hesabımı kapatılmasını iptal edebilir miyim?
Evet, Getir hesabınızı sildikten sonra, 30 gün içinde hesabınızın kapatılmasını iptal etme hakkınız bulunmaktadır. Hesap kapatma işleminizi iptal etmek için, Getir müşteri hizmetlerine veya Getir’e e-posta göndererek talebinizi iletebilirsiniz.