Turkcell Özel Numaralara Kapatma Nasıl Yapılır?
Turkcell, abonelerinin gizli numaralardan gelen aramaları kabul etmelerini engellemek için “Gizli Numaradan Arama Kısıtlama” servisini sunmaktadır. Bu servisi aktif hale getirerek, gizli numaralardan gelen aramalar telefonunuz çalmadan otomatik olarak reddedilecektir.
Turkcell Özel Numaralara Kapatma Yöntemleri
Turkcell özel numaralara kapatma işlemini şu yöntemlerle yapabilirsiniz:
- Telefonunuzdan
Telefonunuzun arama ekranında #253# tuşlarına basarak ve ardından YES‘e basarak gizli numara engelleme servisini aktif hale getirebilirsiniz. Bu işlemi yaptıktan sonra gizli numaralardan gelen aramalar telefonunuz çalmadan otomatik olarak reddedilecektir.
Gizli numara engelleme servisini iptal etmek için ise #253# tuşlarına basarak ve ardından YES‘e basmanız yeterlidir.
- Turkcell Online İşlemler
Turkcell Online İşlemler’e giriş yaparak da gizli numara engelleme servisini aktif hale getirebilir veya iptal edebilirsiniz. Online İşlemler’e giriş yapmak için, Turkcell web sitesine veya Turkcell uygulamasına giriş yapmanız gerekmektedir.
Online İşlemler’de “Çağrı Ayarları” sekmesine tıklayarak, “Gizli Numaradan Arama Kısıtlama” seçeneğini “Aktif” veya “Pasif” olarak değiştirebilirsiniz.
- Çağrı Merkezi
Turkcell Çağrı Merkezi’ni arayarak da gizli numara engelleme servisini aktif hale getirebilir veya iptal edebilirsiniz. Çağrı Merkezi’ni aramak için 444 0 532 numarasını tuşlayabilirsiniz.
Çağrı Merkezi’nde “Müşteri Hizmetleri” bölümüne bağlanarak, “Gizli Numaradan Arama Kısıtlama” servisini aktif hale getirme veya iptal etme talebinizi iletebilirsiniz.
Gizli Numara Engelleme Servisinin Avantajları
Gizli numara engelleme servisini aktif hale getirmenin bazı avantajları şunlardır:
- Gizli numaralardan gelen aramaları kabul etmenizi engeller. Bu sayede, sizi rahatsız eden veya dolandırmaya çalışan gizli numaralardan korunmuş olursunuz.
- Telefonunuzun çalmadan otomatik olarak reddettiği gizli numaralardan gelen aramaların sayısını takip edebilirsiniz.
Gizli Numara Engelleme Servisinin Dezavantajları
Gizli numara engelleme servisini aktif hale getirmenin bazı dezavantajları şunlardır:
- Size gizli numaradan ulaşmak isteyen kişileri engellemiş olursunuz. Bu kişiler, sizinle önemli bir konuda iletişim kurmaya çalışıyor olabilirler.
- Bazı hizmetler, gizli numaradan arama yapılmasına izin vermemektedir. Bu nedenle, bu hizmetlerden yararlanmak için gizli numara engelleme servisini iptal etmeniz gerekebilir.
Sonuç
Turkcell özel numaralara kapatma işlemini, telefonunuzdan, Turkcell Online İşlemler’den veya Çağrı Merkezi’nden kolayca yapabilirsiniz. Gizli numara engelleme servisini aktif hale getirerek, sizi rahatsız eden veya dolandırmaya çalışan gizli numaralardan korunabilirsiniz.