Balık Kılçığı

Balık Kılçığı Diyagramı

Balık kılçığı diyagramı, bir sorunun veya problemin nedenlerini ve sonuçlarını görsel olarak gösteren bir diyagramdır. Ayrıca, Ishikawa diyagramı veya sebep-sonuç diyagramı olarak da bilinir. Balık kılçığı diyagramı, bir sorunun veya problemin temel nedenlerini belirlemek ve çözüm yolları geliştirmek için kullanılır.

Balık Kılçığı Diyagramının Tarihçesi

Balık kılçığı diyagramı, ilk olarak 1943 yılında Japon kalite uzmanı Kaoru Ishikawa tarafından geliştirilmiştir. Ishikawa, bu diyagramı, bir sorunun veya problemin nedenlerini ve sonuçlarını görsel olarak göstermek için kullanmıştır. Balık kılçığı diyagramı, daha sonra, kalite yönetimi alanında yaygın olarak kullanılmaya başlanmıştır.

Balık Kılçığı Diyagramının Kullanım Alanları

Balık kılçığı diyagramı, çeşitli alanlarda kullanılır. Bunlardan bazıları şunlardır:

  • Üretim
  • Hizmet
  • Sağlık
  • Eğitim
  • Finans
  • Pazarlama
  • Satış

Balık Kılçığı Diyagramının Faydaları

Balık kılçığı diyagramının kullanımı, birçok fayda sağlar. Bunlardan bazıları şunlardır:

  • Sorunun veya problemin nedenlerini ve sonuçlarını görsel olarak gösterir.
  • Sorunun veya problemin temel nedenlerini belirlemeye yardımcı olur.
  • Çözüm yolları geliştirmek için kullanılır.
  • Takım çalışmasını teşvik eder.
  • İletişimi kolaylaştırır.

Balık Kılçığı Diyagramının Nasıl Oluşturulur?

Balık kılçığı diyagramı oluşturmak için aşağıdaki adımlar izlenebilir:

  1. Sorun veya problem belirlenir.
  2. Sorunun veya problemin nedenleri belirlenir.
  3. Nedenler, balık kılçığı diyagramının sol tarafına yazılır.
  4. Sonuçlar, balık kılçığı diyagramının sağ tarafına yazılır.
  5. Nedenler ve sonuçlar, oklarla birbirine bağlanır.

Balık Kılçığı Diyagramı Örneği

Aşağıdaki balık kılçığı diyagramı, bir üretim tesisindeki kalite sorununu göstermektedir.

[Balık Kılçığı Diyagramı Örneği]

Balık Kılçığı Diyagramı ile İlgili Faydalı Siteler ve Dosyalar


Yayımlandı

kategorisi