Balık Kılçığı Tekniği Nedir

Balık Kılçığı Tekniği

Balık kılçığı tekniği, bir sorunun veya problemin temel nedenlerini belirlemek için kullanılan bir görsel araçtır. Bu teknik, sorunun veya problemin merkezine yerleştirildiği ve temel nedenlerin dallar halinde gösterildiği bir diyagram kullanılarak oluşturulur. Balık kılçığı tekniği, sorun çözme ve kalite iyileştirme süreçlerinde yaygın olarak kullanılır.

Balık Kılçığı Tekniğinin Adımları

Sorunu veya Problemi Belirleyin: İlk adım, çözmek istediğiniz sorunu veya problemi açıkça tanımlamaktır. Sorun veya problem ne kadar spesifik olursa, temel nedenleri belirlemek o kadar kolay olacaktır.
Ana Kategorileri Belirleyin: Sorunu veya problemi tanımladıktan sonra, temel nedenleri kategorilere ayırmanız gerekir. Bu kategoriler, sorunun veya problemin farklı yönlerini temsil etmelidir. Örneğin, bir üretim sorununu çözmeye çalışıyorsanız, kategorileriniz şunlar olabilir: malzeme, ekipman, süreç, işgücü ve çevre.
Temel Nedenleri Belirleyin: Her kategori için, soruna veya probleme katkıda bulunan temel nedenleri belirleyin. Bu nedenler, sorunun veya problemin doğrudan nedenleri olmalıdır. Örneğin, malzeme kategorisi için temel nedenler şunlar olabilir: hatalı malzeme, yanlış malzeme, eksik malzeme ve gecikmeli malzeme.
Alt Nedenleri Belirleyin: Temel nedenleri belirledikten sonra, her temel neden için alt nedenleri belirleyin. Alt nedenler, temel nedenlerin daha ayrıntılı açıklamalarıdır. Örneğin, hatalı malzeme temel nedeni için alt nedenler şunlar olabilir: tedarikçi hatası, üretim hatası, depolama hatası ve taşıma hatası.
Balık Kılçığı Diyagramı Oluşturun: Temel nedenleri ve alt nedenleri belirledikten sonra, bir balık kılçığı diyagramı oluşturabilirsiniz. Diyagramın merkezine sorunu veya problemi yerleştirin ve temel nedenleri dallar halinde gösterin. Her temel neden için, alt nedenleri dalların altına yerleştirin.

Balık Kılçığı Tekniğinin Faydaları

Sorunların veya problemlerin temel nedenlerini belirlemeye yardımcı olur.
Sorunların veya problemlerin çözümü için sistematik bir yaklaşım sağlar.
Sorunların veya problemlerin tekrarlanmasını önlemeye yardımcı olur.
Kalite iyileştirme süreçlerinde yaygın olarak kullanılır.

Balık Kılçığı Tekniği ile İlgili Faydalı Siteler ve Dosyalar