Yapı Kredi Mobil Bloke Kaldırma
Yapı Kredi mobil blokesi, SIM kartınızı değiştirmeniz durumunda güvenliğiniz için otomatik olarak uygulanan bir güvenlik önlemidir. SIM kartınızı değiştirmeniz durumunda, Yapı Kredi Mobil uygulamasını kullanarak bankacılık işlemlerinizi yapabilmek için blokeyi kaldırmanız gerekmektedir.
Yapı Kredi Mobil Blokesi Neden Uygulanır?
SIM kartınızı değiştirmeniz durumunda, bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirmek için kullandığınız kullanıcı adı ve şifreniz de değişmiş olur. Bu durumda, kimlik bilgilerinizi kullanarak blokeyi kaldırmanız ve yeni SIM kartınız ile bankacılık işlemlerinizi yapmaya devam edebilmeniz sağlanır.
Yapı Kredi Mobil Blokesini Kaldırma Yöntemleri
Yapı Kredi Mobil blokesini kaldırmak için üç farklı yöntem kullanabilirsiniz:
- Yapı Kredi İnternet Şubesi
- Yapı Kredi ATM
- Yapı Kredi Müşteri İletişim Merkezi
Yapı Kredi İnternet Şubesi ile Bloke Kaldırma
Yapı Kredi İnternet Şubesi’nden blokeyi kaldırmak için aşağıdaki adımları takip edin:
- Yapı Kredi İnternet Şubesi’ne giriş yapın.
- Güvenlik menüsünden Akıllı SMS‘e tıklayın.
- Akıllı SMS Blokesini Kaldır butonuna tıklayın.
- Açılan sayfada gerekli bilgileri girin ve Tamam butonuna tıklayın.
Yapı Kredi ATM ile Bloke Kaldırma
Yapı Kredi ATM’sinden blokeyi kaldırmak için aşağıdaki adımları takip edin:
- Yapı Kredi ATM’sine kartınızı takın ve şifrenizi girin.
- İşlemler menüsünden Kullanıcı İşlemleri‘ne tıklayın.
- İnternet/Mobil Şube Değişiklik Onaylama‘ya tıklayın.
- Açılan sayfada gerekli bilgileri girin ve Onayla butonuna tıklayın.
Yapı Kredi Müşteri İletişim Merkezi ile Bloke Kaldırma
Yapı Kredi Müşteri İletişim Merkezi’ni arayarak blokeyi kaldırmak için aşağıdaki adımları takip edin:
- 444 0 444 Yapı Kredi Müşteri İletişim Merkezi’ni arayın.
- Müşteri Numarası ve Şifre bilgilerinizi girin.
- Müşteri Temsilcisi ile görüşmeye başlayın.
- Bloke kaldırma işlemi için gerekli bilgileri müşteri temsilcisine verin.
Yapı Kredi Mobil Blokesini Kaldırmada Dikkat Edilmesi Gerekenler
Yapı Kredi Mobil blokesini kaldırmak için aşağıdaki hususlara dikkat etmeniz gerekmektedir:
- Blokeyi kaldırmak için kullandığınız cihaz, sim kartınızı değiştirdiğiniz cihaz olmalıdır.
- Blokeyi kaldırmak için kullandığınız sim kart, Yapı Kredi Bankası’na ait olmalıdır.
- Blokeyi kaldırmak için kullandığınız kullanıcı adı ve şifre, Yapı Kredi Mobil uygulamasını kullanırken kullandığınız kullanıcı adı ve şifre ile aynı olmalıdır.
Yapı Kredi Mobil Blokesi Kaldırma Soruları
Yapı Kredi Mobil blokesi kaldırma ile ilgili sık sorulan soruların yanıtları şu şekildedir:
Q: Bloke ne kadar süreliğine uygulanır?
A: Bloke, sim kartınızı değiştirme işleminden itibaren 7 gün boyunca uygulanır. 7 gün içinde blokeyi kaldırmazsanız, Yapı Kredi Mobil uygulamasını kullanamazsınız.
Q: Blokeyi kaldırmak için başka bir yöntem var mı?
A: Hayır, blokeyi kaldırmak için yukarıda belirtilen üç yöntemden birini kullanmanız gerekmektedir.
Q: Blokeyi kaldırdıktan sonra ne yapmalıyım?
A: Blokeyi kaldırdıktan sonra Yapı Kredi Mobil uygulamasını tekrar açın ve giriş yapın. Giriş yaptıktan sonra, yeni sim kartınızın bilgilerini uygulamaya kaydedin.
Yapı Kredi Mobil blokesi, bankacılık işlemlerinizin güvenliğini sağlamak için önemli bir güvenlik önlemidir. Bu nedenle, sim kartınızı değiştirmeniz durumunda blokeyi kaldırmayı unutmayınız.