Enpara Hesap Kapatma
Enpara, Türkiye’nin ilk ve en büyük dijital bankasıdır. 2012 yılında QNB Finansbank tarafından kurulan Enpara, internet ve mobil üzerinden hizmet veren bir bankadır. Enpara’da hesap kapatma işlemi, internet bankacılığı üzerinden veya çağrı merkezi aracılığıyla yapılabilir.
İnternet Bankacılığı Üzerinden Hesap Kapatma
Enpara hesap kapatmak için öncelikle Enpara internet bankacılığına giriş yapmanız gerekir. Giriş yaptıktan sonra aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
- Ana sayfanın sağ üst köşesindeki “Hesaplar” sekmesine tıklayın.
- Açılan sayfada “Hesap Hareketleri” sekmesine tıklayın.
- Hesap kapatmak istediğiniz hesabı seçin.
- Hesap kapatma işlemini başlatmak için “Hesabı Kapat” butonuna tıklayın.
- Açılan sayfada hesap kapatma nedeninizi seçin ve “Devam” butonuna tıklayın.
- Hesap kapatma işlemlerini onaylamak için “Onayla” butonuna tıklayın.
Hesap kapatma işleminiz, bu adımları tamamladıktan sonra 2 iş günü içinde tamamlanacaktır. Hesap kapatma işlemi tamamlandıktan sonra hesabınızdaki bakiyeniz ve diğer tüm bilgiler Enpara tarafından silinecektir.
Çağrı Merkezi Üzerinden Hesap Kapatma
Enpara hesap kapatmak için Enpara çağrı merkezini de arayabilirsiniz. Çağrı merkezini arayarak hesap kapatmak için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
- Enpara çağrı merkezini 0850 222 36 72 numaralı telefondan arayın.
- Çağrı merkezi temsilcisine bağlanın.
- Hesap kapatmak istediğinizi söyleyin.
- Hesap kapatma nedeninizi belirtin.
- Hesap kapatma işlemlerini onaylayın.
Çağrı merkezi temsilcisi, hesabınızı kapatmak için gerekli işlemleri yapacaktır. Hesap kapatma işleminiz, bu adımları tamamladıktan sonra 2 iş günü içinde tamamlanacaktır.
Hesap Kapatma İşleminde Dikkat Edilmesi Gerekenler
Enpara hesap kapatma işleminde dikkat edilmesi gereken bazı hususlar vardır. Bunlar:
- Hesap kapatma işlemini tamamlamadan önce hesabınızdaki tüm bakiyeyi çekin.
- Hesap kapatma işlemini tamamlamadan önce hesabınızdaki tüm kredi kartlarını iptal edin.
- Hesap kapatma işlemini tamamlamadan önce hesabınızdaki tüm düzenli ödemeleri iptal edin.
- Hesap kapatma işlemini tamamlamadan önce hesabınızdaki tüm talimat ve limitleri iptal edin.
Bu hususlara dikkat ederek Enpara hesap kapatma işlemini sorunsuz bir şekilde tamamlayabilirsiniz.
Enpara Hesap Kapatma Ücreti
Enpara hesap kapatma işlemi için herhangi bir ücret talep edilmemektedir. Hesap kapatma işlemi tamamen ücretsizdir.
Enpara Hesap Kapatma Süresi
Enpara hesap kapatma işlemi, internet bankacılığı üzerinden yapılan işlemlerde 2 iş günü, çağrı merkezi üzerinden yapılan işlemlerde ise 3 iş günü içinde tamamlanmaktadır.