Elektrik Kapatma Nasıl Yapılır?
Elektrik, modern yaşamın vazgeçilmez ihtiyaçlarından biridir. Ancak bazı durumlarda, elektrik aboneliğinizi kapatmanız gerekebilir. Örneğin, taşındığınızda, evinize elektrik çekemediğinizde veya aboneliğinizi iptal etmek istediğinizde elektrik aboneliğinizi kapatmanız gerekir.
Türkiye’de elektrik aboneliği kapatma işlemini iki şekilde yapabilirsiniz:
- E-Devlet üzerinden
- Şirket merkezine giderek
E-Devlet Üzerinden Elektrik Aboneliği Kapatma
E-Devlet üzerinden elektrik aboneliği kapatma işlemi, en kolay ve hızlı yöntemdir. Bu yöntemi kullanmak için öncelikle e-Devlet şifresine sahip olmanız gerekir. Eğer e-Devlet şifreniz yoksa, PTT şubelerinden veya e-Devlet internet sitesi üzerinden şifre alabilirsiniz.
E-Devlet şifresine sahip olduktan sonra aşağıdaki adımları izleyerek elektrik aboneliğinizi kapatabilirsiniz:
- turkiye.gov.tr adresine giriş yapın.
- Giriş Yap butonuna tıklayın.
- E-Devlet şifrenizi ve T.C. kimlik numaranızı girin.
- Giriş butonuna tıklayın.
- Arama kutucuğuna “elektrik abonelik iptali” yazın.
- Arama sonuçlarında “Bireysel abonelik fesih başvurusu” bağlantısına tıklayın.
- “Yeni Başvuru” butonuna tıklayın.
- Abone numaranızı ve adresinizi kontrol edin.
- “Fesih Başvurusu” butonuna tıklayın.
- Yönergeleri takip ederek elektrik abonelik iptali başvurunuzu tamamlayın.
Şirket Merkezine Girerek Elektrik Aboneliği Kapatma
E-Devlet üzerinden elektrik aboneliği kapatma işlemini yapamıyorsanız, şirket merkezine giderek de aboneliğinizi kapatabilirsiniz. Bu yöntemi kullanmak için abone olduğunuz elektrik şirketinin müşteri hizmetlerini arayarak randevu almanız gerekir.
Randevu günü ve saatinde elektrik şirketinin müşteri hizmetlerine giderek, aboneliğinizi kapatmak istediğinizi belirtin. Aboneliğinizi kapatmak için size gerekli evrakları verecekler ve gerekli işlemleri yapacaklardır.
Elektrik Aboneliği Kapatma İçin Gerekli Evraklar
Elektrik aboneliğinizi kapatmak için aşağıdaki evrakları hazırlamanız gerekir:
- Abonelik sözleşmesi
- Son fatura
- Kimlik belgesi
Elektrik Aboneliği Kapatma Ücreti
Elektrik aboneliği kapatma işlemi için herhangi bir ücret ödenmez. Ancak, elektrik borcunuz varsa, borcunuzu kapatmanız gerekir. Borcunuzu kapatmazsanız, aboneliğiniz kapatılmaz.
Elektrik Aboneliği Kapatma Süresi
Elektrik aboneliğinizi kapatma talebiniz, ilgili dağıtım şirketine ulaşmasından itibaren en geç 10 iş günü içinde sonuçlandırılır. Bu süre içerisinde elektrik aboneliğiniz kapatılmazsa, aboneliğinizi kapatmak için şirket merkezine giderek tekrar başvuru yapabilirsiniz.
Elektrik Aboneliği Kapatma Sonrası
Elektrik aboneliğiniz kapatıldıktan sonra, elektrik sayacınızın sökülmesi için dağıtım şirketine başvuru yapmanız gerekir. Sayacınızın sökülmesi için size gerekli evrakları verecekler ve gerekli işlemleri yapacaklardır.
Sayacınız söküldükten sonra, elektrik aboneliğiniz tamamen kapatılmış olur.
Elektrik Aboneliği Kapatma Dikkat Edilmesi Gerekenler
Elektrik aboneliğinizi kapatırken aşağıdaki hususlara dikkat etmeniz gerekir:
- Aboneliğinizi kapatmadan önce, elektrik borcunuzun olup olmadığını kontrol edin.
- Aboneliğinizi kapatmak için gerekli evrakları hazırlayın.
- Aboneliğinizi kapatma talebinizi e-Devlet üzerinden veya şirket merkezine giderek yapabilirsiniz.
- Aboneliğiniz kapatıldıktan sonra, elektrik sayacınızın sökülmesi için dağıtım şirketine başvuru yapın.
Bu hususlara dikkat ederek, elektrik aboneliğinizi sorunsuz bir şekilde kapatabilirsiniz.