Akasya Apple Garanti: Kapsam, Süre ve Şartlar
Akasya Apple Garanti, Apple tarafından üretilen cihazların satın alma tarihinden itibaren belirli bir süre boyunca belirli arızalara karşı ücretsiz onarım veya değiştirme hizmeti sunan bir garanti programıdır. Garanti kapsamında yer alan cihazlar, iPhone, iPad, Mac, Apple Watch ve Apple TV’dir.
Garanti Süresi
Akasya Apple Garanti süresi, cihazın satın alma tarihinden itibaren 1 yıldır. Ancak, bazı ülkelerde veya bölgelerde garanti süresi daha uzun olabilir. Garanti süresi, cihazın satın alma fişinde veya faturasında belirtilir.
Garanti Kapsamı
Akasya Apple Garanti, cihazın üretim hatalarına veya malzeme kusurlarına bağlı olarak oluşan arızaları kapsar. Garanti kapsamına giren arızalar şunlardır:
- Ekran arızaları
- Pil arızaları
- Kamera arızaları
- Ses arızaları
- Klavye arızaları
- Trackpad arızaları
- Anakart arızaları
- Bellek arızaları
- Depolama arızaları
- Bağlantı noktası arızaları
- Yazılım arızaları
Garanti Şartları
Akasya Apple Garanti’den yararlanmak için aşağıdaki şartların yerine getirilmesi gerekir:
- Cihazın satın alma fişi veya faturası bulunmalıdır.
- Cihaz, yetkili bir Apple satıcısından veya Apple Store’dan satın alınmış olmalıdır.
- Cihaz, garanti süresi içinde olmalıdır.
- Cihazın arızası, üretim hatasına veya malzeme kusuruna bağlı olmalıdır.
- Cihaz, daha önce yetkisiz kişiler tarafından tamir edilmemiş veya değiştirilmemiş olmalıdır.
Garanti Hizmeti Nasıl Alınır?
Akasya Apple Garanti’den yararlanmak için aşağıdaki adımlar izlenebilir:
- Apple Destek web sitesine gidin veya 0800 448 8293 numaralı telefonu arayın.
- Cihazınızın modelini ve seri numarasını girin.
- Cihazınızın arızasını açıklayın.
- Apple Destek temsilcisi, cihazınızı incelemek ve garanti kapsamında olup olmadığını belirlemek için bir randevu ayarlayacaktır.
- Cihazınızı randevu tarihinde yetkili bir Apple servis merkezine götürün.
- Servis merkezi, cihazınızı inceleyecek ve garanti kapsamında ise ücretsiz olarak tamir edecek veya değiştirecektir.
Faydalı Siteler ve İlgili Dosyalar