Apple 1 Yıllık Garanti

Apple 1 Yıllık Garanti: Kapsam, Şartlar ve Faydalar

Apple, ürünlerinin kalitesine ve güvenilirliğine güvenir ve bu güveni desteklemek için tüm yeni Apple donanımları için 1 yıllık sınırlı garanti sunar. Bu garanti, cihazınızın satın alma tarihinden itibaren bir yıl boyunca üretim hatalarına ve işçilik kusurlarına karşı koruma sağlar.

Garanti Kapsamı

Apple 1 yıllık garantisi aşağıdakileri kapsar:

  • Üretim Hataları: Cihazınızın malzemelerinde veya işçiliğinde satın alma tarihinden itibaren bir yıl içinde ortaya çıkan kusurlar.
  • İşçilik Kusurları: Cihazınızın montajında veya yapımında satın alma tarihinden itibaren bir yıl içinde ortaya çıkan hatalar.

Garanti Kapsamı Dışı Durumlar

Apple 1 yıllık garantisi aşağıdakileri kapsamaz:

  • Kazalar: Cihazınızın düşmesi, sıvıya maruz kalması veya diğer kazalar nedeniyle oluşan hasarlar.
  • Yetkisiz Değişiklikler: Cihazınızın Apple veya yetkili bir Apple Servis Sağlayıcısı tarafından yapılmayan değişiklikler veya onarımlar nedeniyle oluşan hasarlar.
  • Normal Aşınma ve Yıpranma: Cihazınızın normal kullanım sonucu oluşan aşınma ve yıpranma.
  • Pil: Pilinizin kapasitesi zamanla azalır ve bu durum garanti kapsamında değildir. Ancak piliniz satın alma tarihinden itibaren bir yıl içinde %80’in altına düşerse, garanti kapsamında değiştirilebilir.
  • Yazılım: Cihazınızdaki yazılım sorunları garanti kapsamında değildir. Ancak Apple, yazılım güncellemeleri ve destek sağlar.

Garanti Hizmetleri

Apple 1 yıllık garanti kapsamında aşağıdaki hizmetleri sunar:

  • Ücretsiz Onarım: Cihazınız garanti kapsamındaysa, Apple veya yetkili bir Apple Servis Sağlayıcısı cihazınızı ücretsiz olarak onaracaktır.
  • Ücretsiz Değişim: Cihazınız onarılamazsa, Apple size yeni veya yenilenmiş bir cihazla değiştirecektir.
  • Posta ile Onarım: Cihazınızı Apple’a posta yoluyla gönderebilir ve onarıldıktan sonra geri alabilirsiniz.
  • Mağaza İçi Onarım: Cihazınızı bir Apple Store’a götürebilir ve genellikle aynı gün içinde onarım yaptırabilirsiniz.

Garantiyi Kullanma

Apple 1 yıllık garantinizden yararlanmak için aşağıdaki adımları izleyin:

  1. Apple Destek web sitesini ziyaret edin: https://support.apple.com/
  2. Cihazınızın modelini seçin.
  3. “Garanti ve Onarım” bölümüne gidin.
  4. Garanti durumunuzu kontrol edin ve bir onarım talebinde bulunun.

Faydalı Kaynaklar

  • Apple Destek: https://support.apple.com/
  • Apple Garanti Koşulları: https://www.apple.com/legal/warranty/
  • Apple Servis Sağlayıcılarını Bulun: https://locate.apple.com/

Yayımlandı

kategorisi