Apple 1 Yıllık Garanti: Kapsam, Şartlar ve Faydalar
Apple, ürünlerinin kalitesine ve güvenilirliğine güvenir ve bu güveni desteklemek için tüm yeni Apple donanımları için 1 yıllık sınırlı garanti sunar. Bu garanti, cihazınızın satın alma tarihinden itibaren bir yıl boyunca üretim hatalarına ve işçilik kusurlarına karşı koruma sağlar.
Garanti Kapsamı
Apple 1 yıllık garantisi aşağıdakileri kapsar:
- Üretim Hataları: Cihazınızın malzemelerinde veya işçiliğinde satın alma tarihinden itibaren bir yıl içinde ortaya çıkan kusurlar.
- İşçilik Kusurları: Cihazınızın montajında veya yapımında satın alma tarihinden itibaren bir yıl içinde ortaya çıkan hatalar.
Garanti Kapsamı Dışı Durumlar
Apple 1 yıllık garantisi aşağıdakileri kapsamaz:
- Kazalar: Cihazınızın düşmesi, sıvıya maruz kalması veya diğer kazalar nedeniyle oluşan hasarlar.
- Yetkisiz Değişiklikler: Cihazınızın Apple veya yetkili bir Apple Servis Sağlayıcısı tarafından yapılmayan değişiklikler veya onarımlar nedeniyle oluşan hasarlar.
- Normal Aşınma ve Yıpranma: Cihazınızın normal kullanım sonucu oluşan aşınma ve yıpranma.
- Pil: Pilinizin kapasitesi zamanla azalır ve bu durum garanti kapsamında değildir. Ancak piliniz satın alma tarihinden itibaren bir yıl içinde %80’in altına düşerse, garanti kapsamında değiştirilebilir.
- Yazılım: Cihazınızdaki yazılım sorunları garanti kapsamında değildir. Ancak Apple, yazılım güncellemeleri ve destek sağlar.
Garanti Hizmetleri
Apple 1 yıllık garanti kapsamında aşağıdaki hizmetleri sunar:
- Ücretsiz Onarım: Cihazınız garanti kapsamındaysa, Apple veya yetkili bir Apple Servis Sağlayıcısı cihazınızı ücretsiz olarak onaracaktır.
- Ücretsiz Değişim: Cihazınız onarılamazsa, Apple size yeni veya yenilenmiş bir cihazla değiştirecektir.
- Posta ile Onarım: Cihazınızı Apple’a posta yoluyla gönderebilir ve onarıldıktan sonra geri alabilirsiniz.
- Mağaza İçi Onarım: Cihazınızı bir Apple Store’a götürebilir ve genellikle aynı gün içinde onarım yaptırabilirsiniz.
Garantiyi Kullanma
Apple 1 yıllık garantinizden yararlanmak için aşağıdaki adımları izleyin:
- Apple Destek web sitesini ziyaret edin: https://support.apple.com/
- Cihazınızın modelini seçin.
- “Garanti ve Onarım” bölümüne gidin.
- Garanti durumunuzu kontrol edin ve bir onarım talebinde bulunun.
Faydalı Kaynaklar
- Apple Destek: https://support.apple.com/
- Apple Garanti Koşulları: https://www.apple.com/legal/warranty/
- Apple Servis Sağlayıcılarını Bulun: https://locate.apple.com/