Apple iPhone 6 Garanti Kapsamı: Kapsamlı Bir Kılavuz
Apple’ın iPhone 6’sı, 2014 yılında piyasaya sürüldüğünden beri popüler bir akıllı telefon olmaya devam ediyor. Ancak, herhangi bir elektronik cihaz gibi, iPhone 6’lar da zamanla sorunlar geliştirebilir. Neyse ki, Apple, cihazlarını kapsamlı bir garantiyle destekler ve bu da müşterilere cihazlarında ortaya çıkabilecek sorunları giderme konusunda gönül rahatlığı sağlar.
Bu makale, Apple iPhone 6 garanti kapsamının ayrıntılı bir incelemesini sunarak, kapsamını, süresini ve garanti kapsamında olmayan durumları açıklamaktadır. Ayrıca, garantiyle ilgili ek bilgi ve destek için faydalı kaynaklara bağlantılar sağlamaktadır.
Garanti Kapsamı
Apple iPhone 6 garantisi, aşağıdaki bileşenleri ve sorunları kapsar:
- Donanım Arızaları: Üretim hatalarından kaynaklanan donanım arızaları, örneğin ekran sorunları, pil sorunları ve kamera sorunları.
- Yazılım Hataları: iOS işletim sistemindeki yazılım hataları, örneğin uygulama çökmeleri, donmalar ve yanıt vermemeler.
- Aksesuarlar: iPhone 6 ile birlikte gelen aksesuarlar, örneğin şarj cihazı ve kulaklıklar.
Garanti Süresi
Apple iPhone 6 garantisi, satın alma tarihinden itibaren bir yıl sürer. Bu süre, aşağıdaki seçeneklerle uzatılabilir:
- AppleCare+: Apple’ın genişletilmiş garanti planı, garanti süresini iki yıla çıkarır ve kaza sonucu hasarları kapsar.
- Üçüncü Taraf Garanti Planları: Bazı üçüncü taraf sağlayıcılar, iPhone 6 için ek garanti planları sunar.
Garanti Kapsamı Dışındaki Durumlar
Aşağıdaki durumlar Apple iPhone 6 garantisinin kapsamı dışındadır:
- Kazalar: Cihazın düşmesi, sıvıya maruz kalması veya fiziksel hasar görmesi gibi kazalar.
- Yetkisiz Onarımlar: Apple yetkili servis sağlayıcıları dışında yapılan onarımlar.
- Normal Aşınma ve Yıpranma: Cihazın normal kullanım sonucu oluşan aşınma ve yıpranma.
- Değiştirilmiş Yazılım: Apple tarafından yetkilendirilmemiş yazılım değişiklikleri.
- Hırsızlık veya Kayıp: Cihazın çalınması veya kaybolması.
Garanti Talep Etme
Apple iPhone 6 garantisi kapsamında bir onarım veya değiştirme talep etmek için aşağıdaki adımları izleyin:
- Apple Destek web sitesini ziyaret edin: https://support.apple.com/
- “iPhone”u seçin ve ardından “Garanti ve Onarım”a tıklayın.
- “Bir onarım başlat” seçeneğini seçin.
- Cihazınızın seri numarasını girin ve ekrandaki talimatları izleyin.
Faydalı Kaynaklar
Sonuç
Apple iPhone 6 garantisi, müşterilere cihazlarında ortaya çıkabilecek sorunları giderme konusunda gönül rahatlığı sağlar. Garanti, donanım ve yazılım arızalarını kapsar ve bir yıl sürer. Ancak, kazalar, yetkisiz onarımlar ve normal aşınma ve yıpranma gibi belirli durumlar garanti kapsamı dışındadır. Garanti kapsamında bir onarım veya değiştirme talep etmek için Apple Destek web sitesini ziyaret edebilir veya Apple Destek ile iletişime geçebilirsiniz.