Apple iPhone 6 Garanti Sorgulama: Kapsamlı Bir Kılavuz
Apple iPhone 6, 2014 yılında piyasaya sürülen ve o zamandan beri popülerliğini koruyan ikonik bir akıllı telefon. Cihazınızın garanti durumunu bilmek, onarımlar ve değiştirmeler için önemlidir. Bu kapsamlı kılavuz, iPhone 6’nızın garanti durumunu nasıl kontrol edeceğinizi ve garanti kapsamında olup olmadığınızı nasıl belirleyeceğinizi açıklayacaktır.
Garanti Süresi
Apple, iPhone 6 için sınırlı bir bir yıllık garanti sunar. Bu garanti, satın alma tarihinden itibaren başlar ve aşağıdakileri kapsar:
- Üretim hataları
- Donanım arızaları
- Pil sorunları
Garanti, normal aşınma ve yıpranma, kaza sonucu hasar veya yetkisiz onarımlar gibi belirli durumları kapsamaz.
Garanti Durumunu Kontrol Etme
iPhone 6’nızın garanti durumunu kontrol etmenin birkaç yolu vardır:
- Apple Destek Web Sitesi: Apple Destek web sitesine gidin (https://support.apple.com/en-us/check-coverage) ve seri numaranızı girin.
- Ayarlar Uygulaması: iPhone’unuzda Ayarlar uygulamasını açın ve “Genel” > “Hakkında”ya gidin. Seri numaranızı burada bulabilirsiniz.
- iTunes: iPhone’unuzu iTunes’a bağlayın ve “Özet” sekmesine gidin. Seri numaranız burada listelenecektir.
Seri Numarasını Bulma
Seri numaranızı bilmiyorsanız, aşağıdaki yöntemlerden birini kullanarak bulabilirsiniz:
- iPhone’un Arkası: Seri numarası, iPhone’un arkasında küçük harflerle yazılmıştır.
- SIM Kart Tepsisi: SIM kart tepsisini çıkarın ve seri numarasını tepsinin üzerinde bulabilirsiniz.
- Orijinal Ambalaj: iPhone’unuzun orijinal ambalajında seri numarası bulunmalıdır.
Garanti Kapsamında Olma Belirleme
Garanti durumunuzu kontrol ettikten sonra, iPhone 6’nızın garanti kapsamında olup olmadığını belirlemeniz gerekir. Garanti kapsamında olmak için aşağıdaki koşulları karşılamanız gerekir:
- Garanti süresi içinde olmalısınız.
- Sorun, garanti kapsamında bir kusurdan kaynaklanmalıdır.
- Cihaz yetkisiz bir şekilde onarılmamış olmalıdır.
Garanti Kapsamı Dışı Durumlar
Aşağıdaki durumlarda iPhone 6’nız garanti kapsamı dışında kalabilir:
- Normal aşınma ve yıpranma
- Kaza sonucu hasar
- Su hasarı
- Yetkisiz onarımlar
- Yazılım sorunları
- Pilin normal kullanım sonucu bozulması
Garanti Kapsamı Dışı Onarımlar
iPhone 6’nız garanti kapsamı dışındaysa, onarımlar için ücret ödemeniz gerekecektir. Apple, yetkili servis sağlayıcıları aracılığıyla onarım hizmetleri sunar. Onarım maliyetleri, sorunun türüne ve kullanılan parçalara bağlı olarak değişir.
Faydalı Kaynaklar
- Apple Destek Web Sitesi: https://support.apple.com/en-us/check-coverage
- Apple Garanti Politikası: https://www.apple.com/legal/warranty/
- Yetkili Apple Servis Sağlayıcıları: https://locate.apple.com/repair/