Apple 6s Plus Dokunmatik Hastalık Değişim Programı: Kapsamlı Bir Kılavuz
Giriş
Apple 6s Plus, 2015 yılında piyasaya sürülen popüler bir akıllı telefondu. Ancak, bazı kullanıcılar cihazlarında “dokunmatik hastalık” olarak bilinen bir sorunla karşılaştı. Bu sorun, ekranın alt kısmında dokunmatik girdiye yanıt vermemesine neden oldu.
Apple, bu sorunu gidermek için bir Değişim Programı başlattı. Bu program, etkilenen cihazların ücretsiz olarak onarılmasını veya değiştirilmesini içeriyordu. Bu makale, Apple 6s Plus Dokunmatik Hastalık Değişim Programı hakkında kapsamlı bir kılavuz sağlayacaktır.
Dokunmatik Hastalık Nedir?
Dokunmatik hastalık, Apple 6s Plus’ta görülen bir donanım sorunudur. Sorun, ekranın alt kısmındaki dokunmatik denetleyici çipinin arızalanmasından kaynaklanır. Bu, ekranın bu bölümünün dokunmatik girdiye yanıt vermemesine neden olur.
Belirtiler
Dokunmatik hastalığın belirtileri şunlardır:
- Ekranın alt kısmına dokunulduğunda yanıt vermeme
- Ana Sayfa düğmesine basıldığında yanıt vermeme
- Ekranın alt kısmında titreme veya atlama
- Ekranın alt kısmında gri bir çubuk görünmesi
Etkilenen Cihazlar
Apple 6s Plus Dokunmatik Hastalık Değişim Programı, aşağıdaki seri numaralarına sahip cihazları kapsamaktadır:
- F6Q3G0A6DM3V
- F733G0A6DM3V
- F773G0A6DM3V
- F823G0A6DM3V
- F853G0A6DM3V
- F893G0A6DM3V
- FN23G0A6DM3V
- FN43G0A6DM3V
- FN63G0A6DM3V
- FN83G0A6DM3V
- FNA3G0A6DM3V
- FNC3G0A6DM3V
Değişim Programı
Apple, etkilenen cihazlar için ücretsiz bir Değişim Programı başlattı. Program, aşağıdaki seçenekleri içerir:
- Onarım: Apple, etkilenen cihazı ücretsiz olarak onaracaktır.
- Değişim: Apple, etkilenen cihazı yeni veya yenilenmiş bir cihazla değiştirecektir.
Uygunluk
Değişim Programı için uygun olmak için cihazınızın aşağıdaki kriterleri karşılaması gerekir:
- Etkilenen seri numaralarından birine sahip olmak
- Dokunmatik hastalık belirtilerini göstermek
- Apple Garantisi veya AppleCare+ kapsamında olmamak
Başvuru Süreci
Değişim Programına başvurmak için aşağıdaki adımları izleyin:
- Apple Destek web sitesini ziyaret edin: https://support.apple.com/tr-tr/6s-plus-touch-disease-program
- Seri numaranızı girin ve “Kontrol Et” düğmesine tıklayın.
- Cihazınızın uygun olup olmadığını kontrol edin.
- Uygunsa, bir onarım veya değişim randevusu ayarlayın.
Önemli Notlar
- Değişim Programı, ilk satın alma tarihinden itibaren 5 yıl boyunca geçerlidir.
- Program, yalnızca Apple Store’lar, Apple Yetkili Servis Sağlayıcıları ve Apple Destek web sitesi aracılığıyla kullanılabilir.
- Program, diğer onarım veya değişim programlarının yerini almaz.
İlgili Dosyalar
- Apple 6s Plus Dokunmatik Hastalık Değişim Programı: https://support.apple.com/tr-tr/6s-plus-touch-disease-program
- Apple Destek web sitesi: https://support.apple.com/tr-tr
Sonuç
Apple 6s Plus Dokunmatik Hastalık Değişim Programı, etkilenen cihazların ücretsiz olarak onarılmasını veya değiştirilmesini sağlayan önemli bir programdır. Cihazınızda dokunmatik hastalık belirtileri görüyorsanız, uygun olup olmadığını kontrol etmek ve bir onarım veya değişim randevusu ayarlamak için Apple Destek web sitesini ziyaret etmeniz önerilir.