Apple iPhone 7 Plus Kapandı ve Açılmıyor: Sorun Giderme Kılavuzu
iPhone 7 Plus, Apple’ın en popüler akıllı telefonlarından biridir, ancak diğer tüm elektronik cihazlar gibi sorunlar yaşayabilir. En yaygın sorunlardan biri, cihazın kapanması ve açılmamasıdır. Bu sorun, çeşitli nedenlerden kaynaklanabilir ve çözüm, sorunun temel nedenine bağlı olacaktır.
Bu makalede, iPhone 7 Plus’ınızın kapanması ve açılmaması sorununu gidermek için adım adım bir kılavuz sunacağız. Sorunu çözmek için aşağıdaki adımları izleyin:
1. Cihazınızı Şarj Edin
iPhone 7 Plus’ınızın pili bitmiş olabilir. Cihazınızı en az 30 dakika boyunca şarj edin ve ardından açmayı deneyin.
2. Zorla Yeniden Başlatın
Zorla yeniden başlatma, iPhone’unuzun donmuş olabileceği durumlarda yardımcı olabilir. Aşağıdaki adımları izleyin:
- Sesi Açma düğmesine basın ve bırakın.
- Sesi Kısma düğmesine basın ve bırakın.
- Yan düğmeyi basılı tutun. Apple logosu görünene kadar düğmeyi bırakmayın.
3. Kurtarma Moduna Girin
iPhone’unuz hala açılmıyorsa, kurtarma moduna girmeyi deneyebilirsiniz. Aşağıdaki adımları izleyin:
- Cihazınızı bilgisayara bağlayın.
- Sesi Açma düğmesine basın ve bırakın.
- Sesi Kısma düğmesine basın ve bırakın.
- Yan düğmeyi basılı tutun. iTunes logosu görünene kadar düğmeyi bırakmayın.
4. iTunes ile Güncelleyin veya Geri Yükleyin
iPhone’unuz kurtarma modundaysa, iTunes’u kullanarak cihazınızı güncelleyebilir veya geri yükleyebilirsiniz. Aşağıdaki adımları izleyin:
- iTunes’u açın ve iPhone’unuzu bilgisayara bağlayın.
- iTunes, iPhone’unuzun kurtarma modunda olduğunu algılayacaktır.
- “Güncelle” veya “Geri Yükle” seçeneklerinden birini seçin.
5. Donanım Sorunlarını Kontrol Edin
Yukarıdaki adımlar sorunu çözmediyse, iPhone’unuzda bir donanım sorunu olabilir. Aşağıdaki sorunları kontrol edin:
- Su hasarı: iPhone’unuz suya düştü mü veya sıvıya maruz kaldı mı?
- Ekran hasarı: Ekranınız çatlamış veya kırılmış mı?
- Pil sorunları: Piliniz şişmiş veya hasar görmüş mü?
6. Apple Destek ile İletişime Geçin
Yukarıdaki adımlar sorunu çözmediyse, Apple Destek ile iletişime geçmeniz gerekebilir. Apple Destek, cihazınızı teşhis etmenize ve onarmanıza yardımcı olabilir.
Faydalı Kaynaklar:
- Apple iPhone 7 Plus Kullanım Kılavuzu
- Apple Destek
- iPhone 7 Plus Zorla Yeniden Başlatma
- iPhone 7 Plus Kurtarma Modu