Apple Adaptör Garantiye Gönderme: Kapsamlı Bir Kılavuz
Apple adaptörleri, iPhone’lar, iPad’ler ve Mac’ler gibi Apple cihazlarını şarj etmek ve güç sağlamak için kullanılan önemli aksesuarlardır. Ancak, diğer elektronik cihazlar gibi, adaptörler de zamanla arızalanabilir veya hasar görebilir. Bu durumlarda, Apple’ın garanti politikasından yararlanarak adaptörünüzü onarabilir veya değiştirebilirsiniz.
Bu kapsamlı kılavuz, Apple adaptörünüzü garantiye gönderme sürecini adım adım açıklayacaktır. Garanti kapsamını, gönderme sürecini, onarım veya değiştirme seçeneklerini ve faydalı kaynakları inceleyeceğiz.
Apple Adaptör Garantisi
Apple adaptörleri, satın alma tarihinden itibaren bir yıllık sınırlı garanti ile birlikte gelir. Bu garanti, üretim hatalarını ve işçilik kusurlarını kapsar. Garanti, aşağıdakileri kapsamaz:
- Kazara hasar
- Su hasarı
- Yetkisiz onarımlar
- Normal aşınma ve yıpranma
Adaptörünüzü Garantiye Gönderme
Apple adaptörünüzü garantiye göndermek için aşağıdaki adımları izleyin:
- Apple Destek ile İletişime Geçin: Apple Destek web sitesini ziyaret edin veya 00800 448 829 873 numaralı telefondan Apple Destek ile iletişime geçin.
- Sorunu Açıklayın: Adaptörünüzdeki sorunu açıkça açıklayın.
- Seri Numarasını Sağlayın: Adaptörünüzün seri numarasını sağlamanız istenecektir. Seri numarası, adaptörün üzerinde veya orijinal ambalajında bulunabilir.
- Randevu Alın: Apple Destek, adaptörünüzü onarım veya değiştirme için yetkili bir Apple Servis Sağlayıcısına (AASP) götürmeniz için bir randevu ayarlayacaktır.
- Adaptörü Hazırlayın: Adaptörü ve orijinal satın alma belgesini (varsa) randevunuza getirin.
Onarım veya Değiştirme Seçenekleri
Adaptörünüzü garantiye gönderdikten sonra, Apple aşağıdaki onarım veya değiştirme seçeneklerinden birini sunacaktır:
- Onarım: Adaptörünüz onarılabilirse, Apple ücretsiz olarak onaracaktır.
- Değiştirme: Adaptörünüz onarılamazsa, Apple onu yeni veya yenilenmiş bir adaptörle değiştirecektir.
Faydalı Kaynaklar
Sonuç
Apple adaptörünüzü garantiye göndermek, arızalı veya hasarlı adaptörünüzü onarmak veya değiştirmek için basit ve uygun maliyetli bir yoldur. Bu kılavuzu izleyerek, adaptörünüzü sorunsuz bir şekilde garantiye gönderebilir ve cihazlarınızı güvenli ve verimli bir şekilde şarj etmeye devam edebilirsiniz.