Apple Bug Bildirme: Sorunları Bildirme ve Geri Bildirim Gönderme Kılavuzu
Apple ürünleri, dünyanın en popüler ve güvenilir teknolojik cihazları arasında yer almaktadır. Ancak, hiçbir cihaz mükemmel değildir ve zaman zaman sorunlar yaşanabilir. Bu gibi durumlarda, Apple’a bug bildirmek ve geri bildirim göndermek önemlidir. Bu sayede, Apple mühendisleri sorunu tespit edip çözmek için çalışabilirler.
Apple’a Bug Bildirme Adımları
- Sorunu Belirleyin: İlk adım, sorunu açıkça belirlemektir. Sorun ne zaman ve hangi koşullar altında ortaya çıkıyor? Sorun hangi uygulamayı veya özelliği etkiliyor? Sorunu mümkün olduğunca ayrıntılı bir şekilde tanımlayın.
- Ekran Görüntüsü veya Video Kaydı Alın: Sorunu daha iyi açıklamak için ekran görüntüsü veya video kaydı alabilirsiniz. Bu, Apple mühendislerinin sorunu daha kolay anlamalarına yardımcı olacaktır.
- Geri Bildirim Gönderin: Apple’ın geri bildirim sayfasına gidin ve sorunu bildirin. Sorunu açıklayan bir açıklama yazın ve ekran görüntüsü veya video kaydını ekleyin.
- Apple Destek ile İletişime Geçin: Sorun ciddi ise veya hemen çözülmesi gerekiyorsa, Apple Destek ile iletişime geçebilirsiniz. Apple Destek, telefon, e-posta veya sohbet yoluyla hizmet vermektedir.
Apple’a Geri Bildirim Gönderme Adımları
- Geri Bildirim Sayfasına Gidiniz: Apple’ın geri bildirim sayfasına gidin.
- Geri Bildirim Türünü Seçin: Geri bildirim türünü seçin. Örneğin, bir özelliği beğenmediğinizi veya yeni bir özellik önermek istediğinizi belirtebilirsiniz.
- Geri Bildiriminizi Yazın: Geri bildiriminizi açıklayan bir açıklama yazın. Geri bildiriminizi mümkün olduğunca ayrıntılı bir şekilde yazın.
- Geri Bildiriminizi Gönderin: Geri bildiriminizi gönderin. Apple mühendisleri geri bildiriminizi inceleyip değerlendireceklerdir.
Faydalı Siteler ve İlgili Dosyalar
- Apple Geri Bildirim Sayfası: https://www.apple.com/feedback/
- Apple Destek: https://support.apple.com/tr-tr
- Apple Geliştirici Dokümantasyonu: https://developer.apple.com/documentation/
- Apple Hata İzleme Kılavuzu: https://developer.apple.com/library/archive/documentation/Performance/Conceptual/Performance_Tools/Articles/Troubleshooting_with_Instruments.html