Apple Destek Onarım İçin Getirin: Kapsamlı Bir Kılavuz
Apple cihazınızda sorun mu yaşıyorsunuz? Onarım için Apple Destek’e getirmeyi düşünüyorsanız, bu kapsamlı kılavuz size süreç boyunca yol gösterecektir. Apple’ın onarım seçeneklerini, randevu alma adımlarını, onarım sürecini ve cihazınızı onarımdan sonra alma işlemini ele alacağız.
Apple’ın Onarım Seçenekleri
Apple, cihazınız için çeşitli onarım seçenekleri sunar:
- Apple Store’a Getirin: Cihazınızı en yakın Apple Store’a götürerek onarım yaptırabilirsiniz.
- Yetkili Servis Sağlayıcısına Getirin: Apple tarafından yetkilendirilmiş bir servis sağlayıcısı da cihazınızı onarabilir.
- Postayla Gönderin: Cihazınızı onarım için Apple’a postayla gönderebilirsiniz.
Randevu Alma Adımları
Apple Store’a veya yetkili bir servis sağlayıcısına randevu almak için şu adımları izleyin:
- Apple Destek web sitesini ziyaret edin: https://support.apple.com/
- “Destek Al” seçeneğine tıklayın.
- Cihazınızı seçin.
- “Onarım” seçeneğine tıklayın.
- “Randevu Al” seçeneğine tıklayın.
- En yakın Apple Store’u veya yetkili servis sağlayıcısını seçin.
- Uygun bir tarih ve saat seçin.
- Randevunuzu onaylayın.
Onarım Süreci
Randevunuza gittiğinizde, bir Apple Genius veya yetkili servis sağlayıcısı cihazınızı inceleyecektir. Sorunu teşhis edecekler ve onarım seçeneklerini sizinle tartışacaklar. Onarımın maliyetini ve tahmini tamamlanma süresini size bildireceklerdir.
Onarımı onayladıktan sonra, cihazınız onarılacak ve size iade edilecektir. Onarım süresi, sorunun ciddiyetine bağlı olarak değişebilir.
Cihazınızı Onarımdan Sonra Alma
Cihazınız onarıldığında, Apple Store’dan veya yetkili servis sağlayıcısından bir bildirim alacaksınız. Cihazınızı almak için randevunuza gittiğinizde, onarımın maliyetini ödemeniz ve cihazınızı teslim almanız gerekecektir.
Faydalı Siteler ve Dosyalar
- Apple Destek: https://support.apple.com/
- Apple Store’ları Bul: https://www.apple.com/retail/storelist/
- Yetkili Servis Sağlayıcılarını Bul: https://locate.apple.com/service/
- Apple Onarım Fiyatları: https://support.apple.com/tr-tr/repair/pricing