Apple Değiştirme Kampanyası 2019: Kapsamlı Bir Kılavuz
Giriş
Apple, 2019 yılında, belirli iPhone modellerinde pil sorunlarına neden olan bir üretim hatasını gidermek için bir değiştirme kampanyası başlattı. Bu kampanya, etkilenen cihazların ücretsiz olarak değiştirilmesini içeriyordu. Bu makale, Apple Değiştirme Kampanyası 2019’un kapsamını, uygunluk koşullarını ve değiştirme sürecini ayrıntılı olarak inceleyecektir.
Etkilenen Cihazlar
Apple Değiştirme Kampanyası 2019, aşağıdaki iPhone modellerini kapsamaktadır:
- iPhone 6s
- iPhone 6s Plus
- iPhone 7
- iPhone 7 Plus
Uygunluk Koşulları
Uygun olmak için, cihazınızın aşağıdaki koşulları karşılaması gerekir:
- Yukarıda listelenen etkilenen iPhone modellerinden biri olmalıdır.
- Cihazınızın seri numarası, Apple’ın uygunluk listesinde yer almalıdır.
- Cihazınızın pil sağlığı %80’in altındadır.
Değiştirme Süreci
Uygun olduğunuzu belirledikten sonra, cihazınızı değiştirmek için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz:
- Apple Destek ile iletişime geçin: Apple Destek web sitesini ziyaret edin veya 1-800-MY-APPLE numaralı telefondan arayın.
- Cihazınızı kontrol edin: Apple Destek temsilcisi, cihazınızın seri numarasını kontrol edecek ve uygunluğunuzu doğrulayacaktır.
- Bir randevu ayarlayın: Cihazınızı bir Apple Store’da veya yetkili bir Apple Servis Sağlayıcısında değiştirmek için bir randevu ayarlayacaksınız.
- Cihazınızı getirin: Randevunuzda, cihazınızı, şarj cihazını ve varsa diğer aksesuarları getirin.
- Değiştirmeyi tamamlayın: Apple teknisyeni cihazınızı inceleyecek ve uygunsa ücretsiz olarak değiştirecektir.
Faydalı Kaynaklar
- Apple Değiştirme Kampanyası 2019 Resmi Web Sitesi
- Apple Destek
- Apple Store Konum Bulucu
- Yetkili Apple Servis Sağlayıcıları
Sonuç
Apple Değiştirme Kampanyası 2019, etkilenen iPhone modellerinde pil sorunlarını gidermek için önemli bir girişimdir. Uygunluk koşullarını karşılayan cihaz sahipleri, cihazlarını ücretsiz olarak değiştirebilirler. Bu kampanya, Apple’ın müşteri memnuniyetine olan bağlılığını göstermektedir ve etkilenen cihazların güvenli ve verimli bir şekilde çalışmasını sağlamaya yardımcı olur.