Apple Elma Ekranında Kalıyor: Nedenleri ve Çözümleri
Apple cihazları, güvenilirlikleri ve kullanıcı dostu arayüzleriyle bilinseler de, zaman zaman teknik sorunlarla karşılaşabilirler. Bu sorunlardan biri, cihazın elma ekranında takılıp kalmasıdır. Bu durum, cihazı kullanmayı imkansız hale getirebilir ve büyük bir hayal kırıklığı kaynağı olabilir.
Bu makalede, Apple cihazınızın elma ekranında kalmasının nedenlerini ve bu sorunu çözmek için uygulayabileceğiniz adımları inceleyeceğiz.
Nedenler
Apple cihazının elma ekranında kalmasının birkaç olası nedeni vardır:
- Yazılım sorunları: Bozuk veya güncel olmayan yazılım, cihazın önyükleme işlemini tamamlamasını engelleyebilir.
- Donanım sorunları: Arızalı bir pil, ekran veya diğer donanım bileşenleri, cihazın önyükleme işlemini engelleyebilir.
- Fiziksel hasar: Cihaz düşme veya sıvı teması gibi fiziksel hasarlara maruz kalmışsa, elma ekranında kalma sorunu yaşanabilir.
- Virüs veya kötü amaçlı yazılım: Virüsler veya kötü amaçlı yazılımlar, cihazın işletim sistemine zarar vererek önyükleme işlemini engelleyebilir.
Çözümler
Apple cihazınızın elma ekranında kalması sorununu çözmek için aşağıdaki adımları uygulayabilirsiniz:
1. Zorla Yeniden Başlatma
- iPhone 8 ve sonraki modeller için: Sesi Aç düğmesine basın ve bırakın, ardından Sesi Kıs düğmesine basın ve bırakın. Son olarak, Yan düğmeyi basılı tutun.
- iPhone 7 ve iPhone 7 Plus için: Sesi Kıs düğmesini ve Uyku/Uyandırma düğmesini aynı anda basılı tutun.
- iPhone 6s ve önceki modeller, iPad ve iPod touch için: Uyku/Uyandırma düğmesini ve Ana Ekran düğmesini aynı anda basılı tutun.
Cihaz yeniden başlatılana kadar düğmeleri basılı tutun.
2. Kurtarma Modu
Zorla yeniden başlatma sorunu çözmezse, cihazınızı Kurtarma Moduna almayı deneyebilirsiniz. Bu, cihazınızı bilgisayara bağlamanızı ve iTunes veya Finder’ı kullanarak sorun gidermenizi sağlar.
- Cihazınızı bilgisayara bağlayın.
- Zorla yeniden başlatma adımlarını izleyin, ancak Yan düğmeyi (iPhone 8 ve sonraki modeller) veya Uyku/Uyandırma düğmesini (iPhone 7 ve önceki modeller) basılı tutmaya devam edin.
- Kurtarma Modu ekranı görünene kadar düğmeyi basılı tutun.
3. iTunes veya Finder’ı Kullanma
Cihazınız Kurtarma Modundayken, iTunes veya Finder’ı kullanarak cihazınızı güncelleyebilirsiniz. Bu, bozuk yazılım sorunlarını çözmeye yardımcı olabilir.
- iTunes veya Finder’ı açın.
- Cihazınızı seçin.
- “Güncelle” seçeneğine tıklayın.
4. DFU Modu
Kurtarma Modu sorunu çözmezse, cihazınızı DFU (Cihaz Yazılımı Güncelleme) Moduna almayı deneyebilirsiniz. Bu, cihazınızı iTunes veya Finder ile iletişim kurmaya zorlayan daha derin bir kurtarma modudur.
- Cihazınızı bilgisayara bağlayın.
- Zorla yeniden başlatma adımlarını izleyin, ancak Yan düğmeyi (iPhone 8 ve sonraki modeller) veya Uyku/Uyandırma düğmesini (iPhone 7 ve önceki modeller) basılı tutmaya devam edin.
- 5 saniye sonra, Sesi Kıs düğmesini basılı tutun.
- 10 saniye sonra, Yan düğmeyi bırakın ancak Sesi Kıs düğmesini basılı tutmaya devam edin.
- Cihazınızın ekranı siyah kalırsa, DFU Moduna girmiştir.
5. Donanım Sorunlarını Giderme
Yukarıdaki adımlar sorunu çözmezse, cihazınızda donanım sorunları olabilir. Bu durumda, cihazınızı yetkili bir Apple servis sağlayıcısına götürmeniz gerekebilir.
Faydalı Siteler ve Dosyalar
- Apple Destek: iPhone, iPad veya iPod touch’ta Apple logosunda veya ilerleme çubuğunda takılı kalma
- Apple Destek: iPhone, iPad veya iPod touch’ınızı kurtarma moduna alma
- Apple Destek: iPhone, iPad veya iPod touch’ınızı DFU moduna alma