Apple Garanti Gönderi Takip

Apple Garanti Gönderi Takibi: Kapsamlı Bir Kılavuz

Apple ürünleri, yüksek kaliteleri ve güvenilirlikleriyle bilinirler. Ancak, her cihaz zaman zaman sorunlar yaşayabilir. Apple’ın kapsamlı garanti programı, bu tür durumlarda müşterilere gönül rahatlığı sağlar. Bu makale, Apple garanti gönderi takibinizi nasıl yapacağınıza dair adım adım bir kılavuz sağlayacak ve konuyla ilgili faydalı kaynaklara bağlantılar sunacaktır.

Apple Garanti Kapsamı

Apple, yeni ürünler için sınırlı bir garanti sunar. Bu garanti, satın alma tarihinden itibaren bir yıl boyunca geçerlidir ve aşağıdakileri kapsar:

  • Malzeme ve işçilik hataları
  • Pilin %80’in altına düşmesi

Apple ayrıca, belirli ürünler için AppleCare+ adlı uzatılmış bir garanti programı sunar. AppleCare+, sınırlı garantiyi iki yıla uzatır ve aşağıdakileri içeren ek avantajlar sağlar:

  • Kazara hasar koruması
  • Hırsızlık ve kayıp koruması
  • Ücretsiz teknik destek

Garanti Gönderi Takibi

Apple ürününüzde bir sorunla karşılaşırsanız, garanti kapsamında onarım veya değiştirme için göndermeniz gerekebilir. Garanti gönderi takibinizi aşağıdaki adımları izleyerek yapabilirsiniz:

  1. Apple Destek web sitesine gidin: https://support.apple.com/
  2. “Destek Al” seçeneğine tıklayın.
  3. “Ürünler” sekmesini seçin.
  4. Apple ürününüzü seçin.
  5. “Onarım ve Fiziksel Hasar” seçeneğine tıklayın.
  6. “Garanti Gönderi Takibi” seçeneğini seçin.
  7. Apple Kimliğinizle oturum açın.
  8. Gönderi numaranızı girin.

Gönderi numaranızı, Apple Destek web sitesinden veya onarım için gönderdiğiniz cihazla birlikte gelen e-postadan alabilirsiniz.

Gönderi Durumu

Gönderi durumunuzu takip ettikten sonra, aşağıdaki bilgileri görebilirsiniz:

  • Gönderinin mevcut durumu
  • Beklenen onarım süresi
  • Onarım maliyeti (varsa)
  • Gönderinin teslim tarihi

Faydalı Kaynaklar

  • Apple Destek web sitesi: https://support.apple.com/
  • AppleCare+ hakkında bilgi: https://www.apple.com/tr/applecare-plus/
  • Garanti gönderi takibi hakkında SSS: https://support.apple.com/tr-tr/HT202702
  • Apple Destek ile iletişime geçin: https://support.apple.com/tr-tr/HT201232

Yayımlandı

kategorisi