Apple Genius Bar Randevusu Alma: Birleşik Krallık Rehberi
Apple Genius Bar, Apple ürünlerinizle ilgili sorunları gidermek ve teknik destek almak için Apple Store’larda bulunan bir hizmettir. Bir Genius Bar randevusu alarak, ürününüzü bir Apple Genius’una götürebilir ve onların uzman tavsiyelerinden ve desteğinden yararlanabilirsiniz.
Randevu Alma Adımları
Bir Apple Genius Bar randevusu almak için şu adımları izleyin:
- Apple Destek web sitesini ziyaret edin: https://support.apple.com/en-gb
- “Destek Alın” düğmesine tıklayın.
- “Mağazada Randevu Al” seçeneğini seçin.
- Ürününüzü ve sorununuzu seçin.
- En yakın Apple Store’u seçin.
- Uygun bir tarih ve saat seçin.
- Kişisel bilgilerinizi girin.
- Randevunuzu onaylayın.
Randevunuza Hazırlanma
Randevunuza hazırlanırken aşağıdaki ipuçlarını göz önünde bulundurun:
- Ürününüzü ve tüm aksesuarlarını getirin.
- Sorununuzla ilgili ayrıntılı bir açıklama hazırlayın.
- Apple Kimliğinizi ve parolanızı bilin.
- Randevunuza zamanında gelin.
Randevunuz Sırasında
Randevunuz sırasında, bir Apple Genius ürününüzü inceleyecek ve sorununuzu teşhis edecektir. Sorunu çözmek için size seçenekler sunacaklar ve gerekirse onarım veya değiştirme ayarlayacaklar.
Faydalı Siteler ve Dosyalar
- Apple Destek: https://support.apple.com/en-gb
- Apple Store Konumları: https://www.apple.com/uk/retail/storelist/
- Apple Genius Bar Randevu Alma: https://support.apple.com/en-gb/geniusbar
- Apple Ürün Garantisi: https://www.apple.com/legal/warranty/
Sık Sorulan Sorular
Randevu almak için bir ücret var mı?
Hayır, Apple Genius Bar randevuları ücretsizdir.
Randevu almadan Apple Store’a gidebilir miyim?
Evet, ancak randevu almadan giderseniz bekleme süresi olabilir.
Randevumu iptal edebilir miyim?
Evet, randevunuzu Apple Destek web sitesinden veya e-posta onayınızdaki bağlantıyı kullanarak iptal edebilirsiniz.
Randevum için geç kalırsam ne olur?
Geç kalırsanız, randevunuz iptal edilebilir ve yeniden planlamanız gerekebilir.
Apple Genius Bar’da hangi hizmetler sunuluyor?
Apple Genius Bar, aşağıdakiler de dahil olmak üzere çeşitli hizmetler sunar:
- Ürün teşhisi ve onarımı
- Teknik destek
- Ürün eğitimi
- Aksesuar satışı