Apple Garantisi: Kapsamlı Bir Kılavuz
Apple, ürünlerinin kalitesine ve güvenilirliğine büyük önem veren bir şirkettir. Bu nedenle, müşterilerine kapsamlı bir garanti programı sunmaktadır. Bu garanti, müşterilerin Apple ürünlerini güvenle satın almalarına ve herhangi bir sorunla karşılaşmaları durumunda destek alacaklarından emin olmalarına olanak tanır.
Apple Garantisi Türleri
Apple, ürünlerine iki ana garanti türü sunar:
- Sınırlı Garanti: Bu garanti, ürünün satın alma tarihinden itibaren bir yıl boyunca geçerlidir. Ürünün malzeme ve işçilik hatalarına karşı korumasını sağlar.
- Genişletilmiş Garanti: Bu garanti, Sınırlı Garanti süresinin bitiminden sonra başlar ve genellikle bir veya iki yıl daha geçerlidir. Ürünü, Sınırlı Garanti kapsamına girmeyen kazara hasarlar ve arızalar gibi ek olaylara karşı korur.
Apple Garantisi Kapsamı
Apple Garantisi, aşağıdakiler de dahil olmak üzere çeşitli sorunları kapsar:
- Malzeme hataları
- İşçilik hataları
- Ürün arızaları
- Pil sorunları
- Ekran sorunları
- Ses sorunları
Apple Garantisi Kapsamına Girmeyenler
Apple Garantisi, aşağıdakiler de dahil olmak üzere bazı sorunları kapsamaz:
- Kazara hasar
- Hırsızlık veya kayıp
- Yetkisiz onarımlar
- Kötüye kullanım veya ihmal
- Doğal afetler
Apple Garantisi Sürecini Başlatma
Apple ürününüzde bir sorunla karşılaşırsanız, garanti sürecini başlatmak için aşağıdaki adımları izleyin:
- Apple Destek web sitesini ziyaret edin: https://support.apple.com/
- Ürününüzü seçin ve “Onarım başlat” seçeneğine tıklayın.
- Sorunu tanımlayın ve talimatları izleyin.
- Apple, onarım seçenekleri ve garanti kapsamı hakkında sizi bilgilendirecektir.
Apple Garantisi İle İlgili Faydalı Siteler ve Dosyalar
- Apple Destek: https://support.apple.com/
- Apple Garanti Koşulları: https://www.apple.com/legal/warranty/
- Apple Genişletilmiş Garanti: https://www.apple.com/support/products/extended-warranty/
- Apple Onarım Durumu: https://checkcoverage.apple.com/
- Apple Garanti İsteği Formu: https://www.apple.com/support/warranty/repair/