Apple Hiç Yanıt Vermiyor

Apple Hiç Yanıt Vermiyor: Sorunu Giderme ve Çözme Kılavuzu

Apple cihazınızın yanıt vermemesi, son derece sinir bozucu bir deneyim olabilir. Neyse ki, bu sorunu gidermek için uygulayabileceğiniz birkaç adım vardır. Bu kapsamlı kılavuzda, Apple cihazınızın neden yanıt vermediğini belirlemenize ve sorunu çözmenize yardımcı olacak adım adım talimatlar sağlayacağız.

Apple Cihazınızın Yanıt Vermemesinin Nedenleri

Apple cihazınızın yanıt vermemesinin birkaç olası nedeni vardır:

Donmuş Uygulama: Çalışan bir uygulama donmuş olabilir ve cihazınızın yanıt vermesini engelleyebilir.
İşletim Sistemi Sorunu: iOS veya macOS’ta bir yazılım hatası veya aksaklık, cihazınızın yanıt vermemesine neden olabilir.
Donanım Sorunu: Cihazınızın donanımında, örneğin pil veya ekran gibi bir sorun olabilir.
Bellek Sorunu: Cihazınızın belleği doluysa, yanıt vermeyebilir.
Virüs veya Kötü Amaçlı Yazılım: Cihazınız bir virüs veya kötü amaçlı yazılımla enfekte olmuş olabilir.

Apple Cihazınızın Yanıt Vermemesi Sorununu Giderme Adımları

Apple cihazınızın yanıt vermemesi sorununu gidermek için şu adımları izleyin:

1. Cihazınızı Yeniden Başlatın

Cihazınızı yeniden başlatmak, çoğu zaman yanıt vermeme sorununu çözer. Bunu yapmak için aşağıdaki adımları izleyin:

iPhone veya iPad: Güç düğmesini ve ses açma veya ses kısma düğmelerinden birini aynı anda basılı tutun. Apple logosu görünene kadar düğmeleri basılı tutun.
Mac: Apple menüsüne tıklayın ve “Yeniden Başlat”ı seçin.

2. Donmuş Uygulamayı Kapatın

Donmuş bir uygulama cihazınızın yanıt vermemesine neden oluyorsa, uygulamayı kapatmanız gerekir. Bunu yapmak için aşağıdaki adımları izleyin:

iPhone veya iPad: Ana Ekran düğmesine iki kez hızlıca basın. Donmuş uygulamayı yukarı kaydırarak kapatın.
Mac: Uygulama menüsüne tıklayın ve “Zorla Çıkış”ı seçin. Donmuş uygulamayı seçin ve “Zorla Çıkış” düğmesine tıklayın.

3. Cihazınızı Güncelleyin

iOS veya macOS’taki bir yazılım hatası veya aksaklık cihazınızın yanıt vermemesine neden oluyorsa, cihazınızı güncellemeniz gerekir. Bunu yapmak için aşağıdaki adımları izleyin:

iPhone veya iPad: Ayarlar > Genel > Yazılım Güncelleme’ye gidin.
Mac: Apple menüsüne tıklayın ve “Sistem Tercihleri”ni seçin. “Yazılım Güncelleme”yi tıklayın.

4. Cihazınızı Geri Yükleyin

Yukarıdaki adımlar sorunu çözmezse, cihazınızı geri yüklemeniz gerekebilir. Bu, cihazınızı fabrika ayarlarına sıfırlayacak ve tüm verilerinizi silecektir. Cihazınızı geri yüklemek için aşağıdaki adımları izleyin:

iPhone veya iPad: iTunes’u açın ve cihazınızı bilgisayara bağlayın. “Geri Yükle” düğmesine tıklayın.
Mac: Kurtarma Moduna girin (Command + R tuşlarına basılı tutarak cihazınızı yeniden başlatın). “macOS’u Yeniden Yükle”yi seçin.

5. Apple Destek ile İletişime Geçin

Yukarıdaki adımlar sorunu çözmezse, Apple Destek ile iletişime geçmeniz gerekebilir. Bir Apple Store’u ziyaret edebilir, Apple Destek web sitesine gidebilir veya 0800 448 829 8 numaralı telefondan Apple Destek ile iletişime geçebilirsiniz.

Faydalı Siteler ve Dosyalar