Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Tazminatı
Son kullanma tarihi, bir ürünün üreticinin belirlediği koşullarda güvenle kullanılabileceği son tarihidir. Bu tarih, ürünün tazeliğini, güvenliğini ve besin değerini koruması için belirlenen bir zaman sınırıdır. Son kullanma tarihi geçmiş ürünler, besin değeri kaybetmiş, bozulmuş veya sağlığa zararlı olabilir. Bu nedenle, tüketicilerin son kullanma tarihi geçmiş ürünleri tüketmemesi önemlidir.
Türkiye’de son kullanma tarihi geçmiş ürünlerin satışı, Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun’un 18. maddesinde düzenlenmiştir. Bu maddeye göre, satıcı, tüketiciye ayıplı mal satmaktan sorumludur. Ayıplı mal, tüketicinin ondan beklediği faydayı sağlayamayacak veya beklenen şekilde yararlanılamayacak maldır. Son kullanma tarihi geçmiş bir ürün, tüketicinin ondan beklediği faydayı sağlayamayacak ve beklenen şekilde yararlanılamayacak bir maldır. Bu nedenle, son kullanma tarihi geçmiş bir ürün satılan tüketici, ayıplı maldan kaynaklanan haklarına sahiptir.
Ayıplı maldan kaynaklanan haklar, tüketicinin seçimlik haklarıdır. Bu haklar, ürünün ayıpsız misli ile değiştirilmesi, ayıp oranında bedel indirimi yapılması, ürünün ücretsiz onarılması veya ayıptan dolayı doğan zararların tazmin edilmesidir. Tüketici, bu hakların herhangi birini kullanabilir.
Son kullanma tarihi geçmiş bir ürün satın alan tüketici, öncelikle ürünü satın aldığı satıcıdan ürünün ayıpsız misli ile değiştirilmesini talep edebilir. Satıcı, tüketicinin bu talebini yerine getirmekle yükümlüdür. Satıcı, ürünün ayıpsız misli ile değiştirilmesini yerine getirmezse, tüketici ayıp oranında bedel indirimi talep edebilir.
Satıcı, ürünün ayıplı olduğunu kabul etmezse, tüketici ürünün ücretsiz onarılmasını talep edebilir. Satıcı, ürünün ücretsiz onarılmasını yerine getirmezse, tüketici ayıptan dolayı doğan zararlarının tazmin edilmesini talep edebilir.
Ayıptan dolayı doğan zararların tazmini, tüketicinin uğradığı maddi ve manevi zararların tazminini kapsar. Maddi zararlar, ürünün bedeline ek olarak, tüketicinin ürünün ayıplı olması nedeniyle yaptığı masrafları ve uğradığı diğer maddi kayıpları kapsar. Manevi zararlar ise, tüketicinin ürünün ayıplı olması nedeniyle yaşadığı üzüntü, sıkıntı ve benzeri duygusal zararları kapsar.
Son kullanma tarihi geçmiş bir ürün satın alan tüketici, bu hakları kullanmak için öncelikle satıcıya başvurmalıdır. Satıcı, tüketicinin talebini yerine getirmezse, tüketici tüketici hakem heyetine veya tüketici mahkemesine başvurabilir.
Tüketici Hakem Heyetine Başvuru
Tüketici hakem heyeti, tüketici sorunları ile ilgili uyuşmazlıkların çözümü için kurulan bir kurumdur. Tüketici hakem heyetlerine başvuru, yazılı veya sözlü olarak yapılabilir. Tüketici hakem heyetlerine başvuru için, uyuşmazlığın parasal değerinin 6.500 TL’yi geçmemesi gerekir.
Tüketici hakem heyeti, başvuruyu tüketicinin talebini dikkate alarak en geç 6 ay içinde karara bağlar. Tüketici hakem heyetlerinin kararları bağlayıcıdır ve icra edilebilir.
Tüketici Mahkemesine Başvuru
Tüketici mahkemeleri, tüketici sorunları ile ilgili uyuşmazlıkların çözümü için görevli ve yetkili mahkemelerdir. Tüketici mahkemelerine başvuru, yazılı olarak yapılır. Tüketici mahkemelerine başvuru için, uyuşmazlığın parasal değerinin 6.500 TL’yi geçmesi gerekir.
Tüketici mahkemeleri, başvuruyu tüketicinin talebini dikkate alarak en geç 3 ay içinde karara bağlar. Tüketici mahkemelerinin kararları kesindir ve temyiz edilemez.
Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürünlerin Tüketimi
Son kullanma tarihi geçmiş ürünlerin tüketimi, sağlığa zararlı olabilir. Bu nedenle, tüketicilerin son kullanma tarihi geçmiş ürünleri tüketmemesi önemlidir. Son kullanma tarihi geçmiş ürünlerin tüketilmesinden kaynaklanan sağlık sorunlarında, tüketiciler, ürünü satın aldıkları satıcıdan veya üreticiden tazminat talep edebilirler.
Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürünlerin Saklanması
Son kullanma tarihi geçmiş ürünler, doğru koşullarda saklanırsa, raf ömürleri uzatılabilir. Bu nedenle, son kullanma tarihi geçmiş ürünleri saklamak isteyen tüketicilerin, aşağıdaki noktalara dikkat etmesi gerekir:
- Ürünü, serin ve kuru bir yerde saklayın.
- Ürünü, ısı ve güneş