Ankara’da Su Arıza Bildirimi Nasıl Yapılır?
Ankara’da su arıza bildirimi yapmak için iki farklı yol bulunmaktadır. Birincisi, ASKİ Genel Müdürlüğü’nün çağrı merkezini aramak, ikincisi ise ASKİ’nin internet sitesi üzerinden bildirim yapmaktır.
ASKİ Çağrı Merkezi
ASKİ çağrı merkezi, 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet vermektedir. Çağrı merkezini arayarak su arıza bildirimi yapmak için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
- 0312 616 10 00 numaralı telefondan ASKİ çağrı merkezini arayın.
- Çağrı merkezindeki görevliye arızanın yerini ve niteliğini bildirin.
- Arıza ile ilgili gerekli bilgileri verin.
- Arızanın en kısa sürede giderilmesi için çağrı merkezi görevlisine yardımcı olun.
ASKİ İnternet Sitesi
ASKİ internet sitesi üzerinden su arıza bildirimi yapmak için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
- ASKİ internet sitesine gidin.
- “Arıza Bildirimi” sayfasını açın.
- Arızanın yerini ve niteliğini seçin.
- Arıza ile ilgili gerekli bilgileri girin.
- Arızanın en kısa sürede giderilmesi için gerekli bilgileri girin.
- “Gönder” butonuna tıklayın.
Arıza Bildirimi İçin Gerekli Bilgiler
Arıza bildirimi yaparken aşağıdaki bilgileri vermeniz gerekmektedir:
- Arızanın yeri: Arızanın tam olarak nerede olduğunu belirtin.
- Arızanın niteliği: Arızanın ne tür bir arıza olduğunu belirtin. Örneğin, suyun akmaması, suyun kesilmesi, suyun kirli akması gibi.
- Arıza ile ilgili gerekli bilgiler: Arızanın tam olarak ne olduğunu, arızanın nasıl meydana geldiğini, arızanın giderilmesi için gerekli olan bilgileri belirtin.
Su Arızaları Nelerdir?
Ankara’da meydana gelen su arızaları genellikle aşağıdaki nedenlerden kaynaklanmaktadır:
- Şebeke hatlarında meydana gelen arızalar
- Şebeke hatlarındaki tıkanıklıklar
- Şebeke hatlarındaki kaçaklar
- Şebeke hatlarında meydana gelen patlamalar
- Meteorolojik koşullar
Su Arızalarının Çözümü
ASKİ, su arızalarına en kısa sürede müdahale etmek için gerekli önlemleri almaktadır. Arıza bildirimi yapıldıktan sonra ASKİ ekipleri, arızanın yerini tespit etmek ve arızaya müdahale etmek için harekete geçmektedir. Arızanın niteliğine ve kapsamına göre arızanın giderilmesi için farklı yöntemler uygulanmaktadır.
Su Arızalarını Önlemek İçin Neler Yapılabilir?
Su arızalarını önlemek için aşağıdaki önlemleri alabilirsiniz:
- Şebeke hatlarında meydana gelebilecek arızaları önlemek için şebeke hatlarını düzenli olarak kontrol ettirin.
- Şebeke hatlarında meydana gelebilecek tıkanıklıkları önlemek için su giderlerini düzenli olarak temizleyin.
- Şebeke hatlarında meydana gelebilecek kaçakları önlemek için su sayaçlarını düzenli olarak kontrol ettirin.
- Meteorolojik koşullara bağlı olarak meydana gelebilecek arızaları önlemek için gerekli önlemleri alın.
Su Arızaları Hakkında Bilgi Edinme
Ankara’da meydana gelen su arızaları hakkında bilgi edinmek için ASKİ’nin internet sitesini ziyaret edebilirsiniz. ASKİ’nin internet sitesinde, mevcut su arızaları, planlı su kesintileri ve arıza bildirimi gibi bilgilere ulaşabilirsiniz.