Garanti Sanal Kart Kapatma
Garanti BBVA, müşterilerine fiziksel kredi kartlarının yanı sıra sanal kredi kartı da sunmaktadır. Sanal kredi kartları, internet üzerinden alışveriş yapmak için kullanılabilen ve fiziksel bir kartın gerektirdiği tüm bilgileri içeren bir karttır.
Garanti BBVA sanal kartınızı kapatmak için iki farklı yöntem kullanabilirsiniz:
1. Garanti BBVA Müşteri İletişim Merkezi’ni aramak
Garanti BBVA müşteri hizmetleri numarası 444 0 333‘tür. Bu numarayı arayarak müşteri temsilcisine bağlanabilir ve sanal kartınızı kapatmak istediğinizi belirtebilirsiniz. Müşteri temsilcisi, kartınızı kapatmak için gerekli işlemleri yapacaktır.
2. Garanti BBVA İnternet Bankacılığı veya Mobil Bankacılık’ı kullanmak
Garanti BBVA İnternet Bankacılığı veya Mobil Bankacılığı’na giriş yaptıktan sonra aşağıdaki adımları takip ederek sanal kartınızı kapatabilirsiniz:
- “Kredi Kartlarım” sekmesine tıklayın.
- Kapatmak istediğiniz sanal kartın üzerine tıklayın.
- “İşlemler” sekmesinden “Kart Kapat” seçeneğine tıklayın.
- Kartınızı kapatmak istediğinizi onaylayın.
Sanal Kartınızı Kapatmadan Önce Dikkat Edilmesi Gerekenler
Sanal kartınızı kapatmadan önce dikkat etmeniz gereken bazı noktalar vardır:
- Sanal kartınızın üzerinde kalan bakiyeyi kullanmadığınızdan emin olun.
- Sanal kartınızın limitini kullandığınız takdirde, kartınızı kapattıktan sonra limitiniz blokeye alınabilir. Bu durumda, blokeyi kaldırmak için Garanti BBVA müşteri hizmetlerini aramanız gerekir.
- Sanal kartınızı kapattıktan sonra, kartınızın bilgileri internet üzerinden alışveriş yapmak için kullanılamaz.
Sanal Kartınızı Kapatma Nedenleri
Sanal kartınızı kapatmak için çeşitli nedenler olabilir. Örneğin, kartınızı artık kullanmayı bırakmış olabilirsiniz veya kartınızın limitini artırmak isteyebilirsiniz. Ayrıca, kartınızın kaybolması veya çalınması durumunda da kartınızı kapatmanız gerekir.
Garanti BBVA Sanal Kart Hakkında Sıkça Sorulan Sorular
- Garanti BBVA sanal kart nasıl oluşturulur?
Garanti BBVA sanal kart oluşturmak için Garanti BBVA İnternet Bankacılığı veya Mobil Bankacılığı’nı kullanabilirsiniz. İnternet Bankacılığı veya Mobil Bankacılığı’na giriş yaptıktan sonra “Kredi Kartlarım” sekmesine tıklayın ve “Sanal Kart Oluştur” seçeneğine tıklayın. Açılan ekranda kart bilgilerinizi ve limitini belirleyin.
- Garanti BBVA sanal kart limitini nasıl artırabilirim?
Garanti BBVA sanal kart limitini artırmak için Garanti BBVA müşteri hizmetlerini aramanız gerekir. Müşteri temsilcisi, kartınızın limitini artırmak için gerekli işlemleri yapacaktır.
- Garanti BBVA sanal kartımı nasıl kullanırım?
Garanti BBVA sanal kartınızı internet üzerinden alışveriş yapmak için kullanabilirsiniz. Alışveriş yaparken sanal kartınızın kart numarasını, son kullanma tarihini ve güvenlik kodunuzu (CVV2/CVC2) girmeniz yeterlidir.
- Garanti BBVA sanal kartımı nasıl iptal edebilirim?
Garanti BBVA sanal kartınızı iptal etmek için Garanti BBVA Müşteri İletişim Merkezi’ni aramanız veya Garanti BBVA İnternet Bankacılığı veya Mobil Bankacılığı’nı kullanmanız gerekir.