185 Su Arıza: Su Kesintisi ve Arıza Bildirimi
Su, insan yaşamının temel ihtiyaçlarından biridir. Evlerimizde, iş yerlerimiz ve diğer yaşam alanlarımızda temizlik, yemek pişirme, hijyen gibi birçok alanda su kullanırız. Bu nedenle, su kesintileri ve arızaları günlük yaşamımızı olumsuz yönde etkileyebilir.
185 Su Arıza Hattı
Türkiye’de su dağıtım hizmeti veren birçok kurum vardır. Bu kurumların her birinin kendi arıza bildirim hattı vardır. Örneğin, İstanbul’da İSKİ’nin 185 arıza hattı, Ankara’da ASKİ’nin 183 arıza hattı, İzmir’de İZSU’nun 185 arıza hattı gibi.
Bu arıza hatları, su kesintisi ve arızaları ile ilgili ihbarları 7 gün 24 saat kesintisiz olarak kabul eder. İhbarlarda, arızanın yeri, türü ve varsa diğer ayrıntılar belirtilmelidir.
Su Kesintisi ve Arıza Nedenleri
Su kesintileri ve arızalarının birçok nedeni olabilir. Bu nedenlerden bazıları şunlardır:
- Hat arızaları: Su hatlarının patlaması, çatlaması veya başka bir nedenle zarar görmesi sonucu su kesintileri meydana gelebilir.
- Pompa arızaları: Su depolarına ve musluklarımıza su taşıyan pompalarda meydana gelen arızalar da su kesintilerine neden olabilir.
- Vana arızaları: Su akışını kontrol eden vanalarda meydana gelen arızalar da su kesintileri ve arızalarına neden olabilir.
- Doğal afetler: Deprem, sel, taşkın gibi doğal afetler de su kesintilerine ve arızalarına neden olabilir.
Su Kesintisi ve Arıza Bildirimi
Su kesintisi veya arıza meydana geldiğinde, öncelikle 185 arıza hattını aramanız gerekir. İhbarınız sırasında, arızanın yeri, türü ve varsa diğer ayrıntıları belirtmeniz önemlidir.
Arıza bildirimi yaparken, aşağıdaki bilgileri vermeniz gerekir:
- Adı ve soyadı
- Adres
- Arızanın yeri
- Arızanın türü
- Arızanın meydana geldiği tarih ve saat
- Başka varsa, arızaya dair diğer bilgiler
Su Kesintisi ve Arıza Bildirimi Nasıl Yapılır?
185 su arıza hattını aramak için, cep telefonunuzdan veya sabit hattınızdan 185’i tuşlamanız yeterlidir. Arama ücreti, bulunduğunuz operatöre göre değişebilir.
185 arıza hattını aradığınızda, operatör size arızanızı bildirmeniz için bir form doldurmanızı isteyecektir. Formu doldururken, yukarıda belirtilen bilgileri eksiksiz olarak vermeniz önemlidir.
Arıza bildiriminizi tamamladıktan sonra, operatör size arızanın giderilmesi için gereken süreyi bildirecektir.
Su Kesintisi ve Arıza Süresi
Su kesintisi ve arızalarının giderilmesi için gereken süre, arızanın türüne ve yerine göre değişebilir. Genellikle, küçük arızalar kısa sürede giderilebilirken, büyük arızaların giderilmesi daha uzun zaman alabilir.
Su kesintisi ve arızalarının giderilmesi için gereken süreyi, 185 arıza hattındaki operatörden öğrenebilirsiniz.
Su Kesintisi ve Arıza Süresinde Alınabilecek Önlemler
Su kesintisi ve arızaları sırasında, aşağıdaki önlemleri alarak günlük yaşamınızı olumsuz etkilemeyi azaltabilirsiniz:
- Su depolarınızı doldurun.
- Muslukları kapatın.
- Banyo ve tuvalet ihtiyaçlarınızı kısa tutun.
- Bulaşık ve çamaşırlarınızı yıkamak için daha az su kullanın.
- Bahçenizdeki bitkileri sulamayın.
Sonuç
Su kesintileri ve arızaları, günlük yaşamımızı olumsuz etkileyebilecek sorunlardır. Bu nedenle, arızaların giderilmesi için gerekli önlemleri almak önemlidir. 185 su arıza hattını arayarak, arızaları hızlı bir şekilde bildirebilir ve günlük yaşamınızı daha az etkileyebilirsiniz.