Başkent Elektrik Arıza Teli
Başkent Elektrik Dağıtım A.Ş. (BEDAŞ), Türkiye’nin başkenti Ankara’da ve çevre illerde elektrik dağıtım hizmeti veren bir kamu kuruluşudur. BEDAŞ, 2013 yılında Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu (EPDK) tarafından yapılan ihale sonucunda, 2014 yılından itibaren Ankara ve çevre illerde elektrik dağıtım hizmetini üstlenmiştir.
BEDAŞ, elektrik dağıtım hizmeti kapsamında, elektrik arızalarının giderilmesi, elektrik kesintilerinin önlenmesi ve elektrik kesintilerinin yaşanması durumunda kesintilerin en kısa sürede giderilmesi için çalışmaktadır. BEDAŞ’ın elektrik arızaları ile ilgili olarak 7/24 hizmet veren bir çağrı merkezi bulunmaktadır. Bu çağrı merkezine 0850 620 55 55 numaralı telefondan ulaşılabilir.
BEDAŞ Elektrik Arıza Teli
BEDAŞ’ın elektrik arızaları ile ilgili olarak vatandaşlara hizmet veren bir elektrik arıza teli bulunmaktadır. Bu elektrik arıza teli, 0850 620 55 55 numaralı telefondan aranabilir. Bu numara 7/24 hizmet vermektedir.
Elektrik arıza teli ile BEDAŞ’a bildirim yapılırken, aşağıdaki bilgiler verilmelidir:
- Arızanın meydana geldiği adres
- Arızanın tipi (elektrik kesintisi, elektrik sıçraması, elektrik kablosunda kopma vb.)
- Arızanın meydana geldiği saat
Elektrik arıza teli ile yapılan bildirimlerde verilen bilgiler doğrultusunda BEDAŞ ekipleri, arızanın giderilmesi için en kısa sürede harekete geçmektedir.
Elektrik Arıza Bildirimi Nasıl Yapılır?
Elektrik arıza bildirimi, BEDAŞ’ın çağrı merkezini arayarak veya elektrik arıza tepsisini kullanarak yapılabilir.
Çağrı Merkezi Arayarak Elektrik Arıza Bildirimi Yapmak
BEDAŞ’ın çağrı merkezini arayarak elektrik arıza bildirimi yapmak için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
- 0850 620 55 55 numaralı telefonu arayın.
- Çağrı merkezi görevlisine arızanın meydana geldiği adresi, arızanın tipini ve arızanın meydana geldiği saati bildirin.
Elektrik Arıza Tepsisi Kullanarak Elektrik Arıza Bildirimi Yapmak
Elektrik arıza tepsisini kullanarak elektrik arıza bildirimi yapmak için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
- Arızanın meydana geldiği adresin yakınındaki elektrik arıza tepsisini bulun.
- Tepsiye arızanın meydana geldiği adresi, arızanın tipini ve arızanın meydana geldiği saati yazın.
- Tepsiyi yerine bırakın.
Elektrik Arıza Bildirimi Yapmanın Faydaları
Elektrik arıza bildirimi yapmak, arızanın en kısa sürede giderilmesi için önemlidir. Elektrik arıza bildirimi yapmanın faydaları şunlardır:
- Arızanın daha hızlı giderilmesini sağlar.
- Elektrik kesintilerinin süresini kısaltır.
- Elektrik kesintilerinden kaynaklanan maddi ve manevi zararların önlenmesine yardımcı olur.
Elektrik Arızalarına Karşı Alınabilecek Önlemler
Elektrik arızalarına karşı alınabilecek bazı önlemler şunlardır:
- Elektrik tesisatlarınızın bakımını düzenli olarak yaptırın.
- Elektrik kablolarının yıpranmış veya hasarlı olup olmadığını kontrol edin.
- Elektrik tesisatlarınızın topraklamasını yaptırın.
- Elektrikli cihazları kullanırken dikkatli olun.
- Elektrikli cihazları fişten çekmeden önce kapatın.
Sonuç
BEDAŞ, elektrik dağıtım hizmeti kapsamında, elektrik arızalarının giderilmesi, elektrik kesintilerinin önlenmesi ve elektrik kesintilerinin yaşanması durumunda kesintilerin en kısa sürede giderilmesi için çalışmaktadır. BEDAŞ’ın elektrik arızaları ile ilgili olarak 7/24 hizmet veren bir çağrı merkezi ve bir elektrik arıza teli bulunmaktadır. Elektrik arızaları ile ilgili olarak BEDAŞ’a bildirim yapmak, arızanın en kısa sürede giderilmesi için önemlidir.