Hatay Su ve Kanalizasyon İdaresi (HATSU), Hatay Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı olarak faaliyet gösteren ve Hatay ilinin su ve kanalizasyon hizmetlerini sağlayan bir kamu kuruluşudur. HATSU, il genelinde 514 bin aboneye hizmet vermektedir.
HATSU Arızaları
HATSU, altyapısında meydana gelen arızaları en kısa sürede gidermek için çalışmaktadır. Ancak, çeşitli nedenlerden dolayı arızalar meydana gelebilmektedir.
HATSU arızalarının nedenleri arasında şunlar sayılabilir:
- Doğal afetler (deprem, sel, heyelan vb.)
- Hatların eskimesi
- Hatlara yapılan müdahaleler
- Hatların yanlış planlanması
- Hatların yeterince bakımının yapılmaması
HATSU arızaları, aşağıdaki gibi çeşitli şekillerde ortaya çıkabilir:
- Su kesintisi
- Kanalizasyon tıkanıklığı
- Kanalizasyon taşması
- Su kaçağı
- Hat patlaması
HATSU Arızalarını Bildirmek
HATSU arızalarını bildirmek için aşağıdaki yöntemlerden birini kullanabilirsiniz:
- ALO 185 HATSU Çağrı Merkezi’ni arayın.
- HATSU internet sitesi üzerinden arıza bildirim formunu doldurun.
- HATSU sosyal medya hesaplarından arıza bildirimi yapın.
HATSU Arızalarının Giderilmesi
HATSU arızaları, en kısa sürede giderilmek üzere ilgili ekiplere bildirilir. Ekipler, arızanın türüne ve yerine göre gerekli müdahaleleri yaparlar.
Su Kesintisi
HATSU’da meydana gelen su kesintileri, genellikle arızaların giderilmesi için gerekli çalışmaların yapılması nedeniyle gerçekleşir. Su kesintileri, genellikle kısa süreli olmakla birlikte, bazı durumlarda uzun süreli de olabilir.
Su kesintisi yaşanması durumunda, HATSU’nun internet sitesinde veya sosyal medya hesaplarında bu konuda duyurular yapılır. Ayrıca, arızanın giderilme süresi de bu duyurularda belirtilir.
Kanalizasyon Tıkanıklığı
HATSU’da meydana gelen kanalizasyon tıkanıklıkları, genellikle hatlara yabancı madde atılması nedeniyle gerçekleşir. Kanalizasyon tıkanıklıkları, hem çevre kirliliğine neden olur hem de atık suların kanalizasyon sisteminden uzaklaşmasını engeller.
Kanalizasyon tıkanıklıkları, HATSU ekipleri tarafından giderilir. Ekipler, tıkanıklığın nedenine göre farklı müdahale yöntemleri kullanırlar.
Kanalizasyon Taşması
HATSU’da meydana gelen kanalizasyon taşmaları, genellikle hatların kapasitesinin üzerinde su ile dolması nedeniyle gerçekleşir. Kanalizasyon taşmaları, hem çevre kirliliğine neden olur hem de atık suların çevreye yayılmasına neden olur.
Kanalizasyon taşmaları, HATSU ekipleri tarafından giderilir. Ekipler, taşmanın nedenine göre farklı müdahale yöntemleri kullanırlar.
Su Kaçağı
HATSU’da meydana gelen su kaçakları, genellikle hatların eskimesi veya hatlara yapılan müdahaleler nedeniyle gerçekleşir. Su kaçakları, hem su israfına neden olur hem de çevre kirliliğine neden olur.
Su kaçakları, HATSU ekipleri tarafından giderilir. Ekipler, kaçağın nedenine göre farklı müdahale yöntemleri kullanırlar.
Hat Patlaması
HATSU’da meydana gelen hat patlamaları, genellikle hatların eskimesi veya hatlara yapılan müdahaleler nedeniyle gerçekleşir. Hat patlamaları, hem çevre kirliliğine neden olur hem de can ve mal kaybına neden olabilir.
Hat patlamaları, HATSU ekipleri tarafından giderilir. Ekipler, patlamanın nedenine göre farklı müdahale yöntemleri kullanırlar.
HATSU Arızalarını Önlemek İçin Alınabilecek Önlemler
HATSU arızalarını önlemek için aşağıdaki önlemler alınabilir:
- Hatlara yabancı madde atmayın.
- Kanalizasyon sistemine sadece atık suları dökün.
- Hatların bakımını düzenli olarak yaptırın.
Sonuç
HATSU, Hatay ilinin su ve kanalizasyon hizmetlerini sağlayan önemli bir kamu kuruluşudur. HATSU, altyapısında meydana gelen arızaları en kısa sürede gidermek için çalışmaktadır. Ancak, çeşitli nedenlerden dolayı arızalar meydana gelebilmektedir.
HATSU arızalarını önlemek için herkesin üzerine düşen sorumluluklar vardır. Hatlara yabancı madde atmamak, kanalizasyon sistemine sadece atık suları dökmek ve hatların bakımını düzenli olarak yaptırmak, arızaların önlenmesine yardımcı olacaktır.