Antalya Su ve Atıksu İdaresi (ASAT), Antalya Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı olarak hizmet veren ve Antalya ilinin içme suyu ve atıksu altyapısından sorumlu olan bir kurumdur. ASAT, il genelinde yaklaşık 2 milyon aboneye hizmet vermektedir.
ASAT Su Arıza Tel
ASAT su arızaları için 24 saat hizmet veren bir çağrı merkezi bulunmaktadır. Bu çağrı merkezine 0 242 310 12 00 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz. Çağrı merkezine arıza bildirimi yaparken aşağıdaki bilgileri vermeniz gerekmektedir:
- Arızanın yeri
- Arızanın türü
- Arızanın meydana geldiği saat
ASAT, arıza bildirimlerini en kısa sürede değerlendirerek gerekli müdahaleleri yapmaktadır. Arızanın giderilmesi için gerekli süre, arızanın türüne ve meydana geldiği yere göre değişiklik göstermektedir.
ASAT Su Arızaları Neden Olur?
ASAT su arızaları, çeşitli nedenlerden dolayı meydana gelebilir. Bu nedenlerden bazıları şunlardır:
- Boru patlaması
- Vana arızaları
- Şebeke hatlarındaki tıkanıklıklar
- Doğal afetler (deprem, sel, fırtına vb.)
- İnsan kaynaklı faktörler (kaza, sabotaj vb.)
ASAT Su Arızalarında Yapılması Gerekenler
ASAT su arızalarında yapılması gereken ilk şey, arızanın bildirimidir. Arıza bildirimi için yukarıda belirtilen telefon numarasını arayabilirsiniz. Arıza bildirimi yaparken, arızanın yeri ve türü hakkında mümkün olduğunca fazla bilgi vermeniz önemlidir.
Arıza bildirimini yaptıktan sonra, arızanın giderilmesi için ASAT ekipleri harekete geçecektir. Arızanın giderilmesi için gerekli süre, arızanın türüne ve meydana geldiği yere göre değişiklik göstermektedir.
Arızanın giderilmesini beklerken, aşağıdaki önlemleri alabilirsiniz:
- Su ihtiyacınızı, arızanın giderilmesine kadar başka kaynaklardan karşılayınız.
- Evinizdeki su depolarının ve musluklarınızın kontrolünü yaparak, su kaçaklarını önlemeye çalışınız.
- Arızanın giderilmesi için ASAT ekiplerine yardımcı olmayı teklif ediniz.
ASAT Su Arızaları Hakkında Sıkça Sorulan Sorular
- ASAT su arızaları için hangi telefon numarasından ulaşabilirim?
ASAT su arızaları için 24 saat hizmet veren bir çağrı merkezi bulunmaktadır. Bu çağrı merkezine 0 242 310 12 00 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz.
- Arıza bildirimi yaparken hangi bilgileri vermeliyim?
Arıza bildirimi yaparken, arızanın yeri ve türü hakkında mümkün olduğunca fazla bilgi vermeniz önemlidir. Arızanın yeri, sokak, cadde ve bina numarasını içermelidir. Arızanın türü ise, boru patlaması, vana arızaları, şebeke hatlarındaki tıkanıklıklar, doğal afetler (deprem, sel, fırtına vb.) veya insan kaynaklı faktörler (kaza, sabotaj vb.) gibi bilgiler içermelidir.
- Arızanın giderilmesi için ne kadar süre gerekir?
Arızanın giderilmesi için gerekli süre, arızanın türüne ve meydana geldiği yere göre değişiklik göstermektedir. Genellikle, boru patlamaları gibi daha ciddi arızaların giderilmesi için birkaç saat gerekebilir. Vana arızaları veya şebeke hatlarındaki tıkanıklıklar gibi daha basit arızaların giderilmesi için ise birkaç dakika veya birkaç saat gerekebilir.
- Arızanın giderilmesi için ASAT ekiplerine yardımcı olabilir miyim?
Arızanın giderilmesi için ASAT ekiplerine yardımcı olmayı teklif edebilirsiniz. ASAT ekipleri, arızanın giderilmesine yardımcı olmak için gönüllü olarak çalışan vatandaşların yardımına her zaman ihtiyaç duymaktadır.
Sonuç olarak, ASAT su arızaları için 24 saat hizmet veren bir çağrı merkezi bulunmaktadır. Bu çağrı merkezine 0 242 310 12 00 numaralı telefondan ulaşarak arıza bildirimi yapabilirsiniz. Arıza bildirimi yaparken, arızanın yeri ve türü hakkında mümkün olduğunca fazla bilgi vermeniz önemlidir. Arızanın giderilmesi için gerekli süre, arızanın türüne ve meydana geldiği yere göre değişiklik göstermektedir.