Başkentgaz Arıza İletişim
Başkentgaz, Ankara ve çevre illerde doğal gaz dağıtımını sağlayan bir şirkettir. Şirket, doğal gaz arızaları için 7/24 hizmet vermektedir. Arıza bildirimi için aşağıdaki iletişim kanallarından birini kullanabilirsiniz.
Telefon
Başkentgaz arıza bildirimi için 444 0 418 numaralı telefon hattını kullanabilirsiniz. Bu numaradan arızanızı bildirebilir, arıza hakkında bilgi alabilir veya fatura ödeme gibi işlemleri yapabilirsiniz.
SMS
Başkentgaz arıza bildirimi için cep telefonunuzdan 444 0 418 numarasına ARIZA yazıp gönderebilirsiniz. Bu mesajı gönderdikten sonra, arızanız hakkında bilgi almak için size geri dönüş yapılacaktır.
Başkentgaz arıza bildirimi için WhatsApp’ı da kullanabilirsiniz. Şirketin WhatsApp iletişim hattına 0538 000 14 14 numarasından mesaj atarak arızanızı bildirebilirsiniz.
İnternet sitesi
Başkentgaz’ın internet sitesinden de arıza bildirimi yapabilirsiniz. Şirketin internet sitesine girerek “Arıza Bildir” sekmesine tıklayabilir ve arızanızı bildirebilirsiniz.
Müşteri hizmetleri
Başkentgaz’ın müşteri hizmetleri de arıza bildirimi için kullanılabilecek bir iletişim kanalıdır. Müşteri hizmetleri numarası olan 444 0 418 numaralı telefonu arayarak arızanızı bildirebilir veya müşteri hizmetleri temsilcilerinden arıza hakkında bilgi alabilirsiniz.
Arıza bildirimi yaparken dikkat edilmesi gerekenler
Arıza bildirimi yaparken aşağıdaki bilgilere dikkat etmeniz önemlidir:
- Arızanın yeri ve adresi
- Arızanın türü
- Arızanın meydana geldiği tarih ve saat
- Arızanın nedenini biliyorsanız, bu bilgiyi de bildirmeniz faydalı olacaktır.
Arıza bildirimi yaptıktan sonra, arızanın en kısa sürede giderilmesi için gerekli işlemler yapılacaktır.
Başkentgaz arıza bildirimi için örnek mesajlar
- ARIZA yazıp 444 0 418 numarasına göndererek arıza bildirimi yapabilirsiniz.
- ARIZA 1234567890 yazıp 444 0 418 numarasına göndererek arıza bildirimi yapabilirsiniz.
- ARIZA Gaz vanası açık ama gaz gelmiyor. yazıp 444 0 418 numarasına göndererek arıza bildirimi yapabilirsiniz.
Başkentgaz arıza bildirimi için örnek WhatsApp mesajları
- ARIZA 1234567890 yazıp 0538 000 14 14 numarasına göndererek arıza bildirimi yapabilirsiniz.
- ARIZA Gaz vanası açık ama gaz gelmiyor. yazıp 0538 000 14 14 numarasına göndererek arıza bildirimi yapabilirsiniz.
Başkentgaz arıza bildirimi için örnek internet sitesi mesajları
- Arıza bildirim formunu doldurarak arıza bildirimi yapabilirsiniz.
- Aşağıdaki bilgileri formda belirtmeniz gerekmektedir:
- Arızanın yeri ve adresi
- Arızanın türü
- Arızanın meydana geldiği tarih ve saat
- Arızanın nedenini biliyorsanız, bu bilgiyi de belirtmeniz faydalı olacaktır.
Başkentgaz arıza bildirimi için örnek müşteri hizmetleri mesajları
- 444 0 418 numaralı telefonu arayarak arıza bildirimi yapabilirsiniz.
- Arıza bildirirken, arızanın yeri ve adresi, arızanın türü, arızanın meydana geldiği tarih ve saat gibi bilgileri müşteri hizmetleri temsilcisine belirtmeniz gerekmektedir.
Başkentgaz arıza bildirimi ile ilgili diğer bilgiler
- Arıza bildirimi yaparken, arızanın yeri ve adresini net bir şekilde belirtmeniz önemlidir. Bu, arızanın en kısa sürede giderilmesi için önemlidir.
- Arızanın türü hakkında mümkün olduğunca bilgi vermeniz de önemlidir. Bu, arızanın nedenini belirlemeye yardımcı olacaktır.
- Arızanın meydana geldiği tarih ve saati de belirtmeniz önemlidir. Bu, arızanın ne kadar süredir devam ettiğini belirlemeye yardımcı olacaktır.
Başkentgaz arıza bildirimi yaparak, doğal gaz arızalarının en kısa sürede giderilmesine yardımcı olabilirsiniz.