Enerjisa Ankara Arızaları
Enerjisa, Türkiye’nin 15 ilinde elektrik dağıtım hizmeti veren bir şirkettir. Bu illerden biri olan Ankara’da, 2023 yılı itibarıyla yaklaşık 2 milyon aboneye hizmet vermektedir.
Ankara’da yaşanan elektrik arızaları, genellikle doğal afetler, teknik arızalar veya sabotaj gibi nedenlerle meydana gelmektedir. Doğal afetler arasında en sık görülenler, fırtına, kar yağışı ve seldir. Teknik arızalar ise, hatlarda oluşan kopmalar, trafolarda yaşanan arızalar veya elektrik direklerinin devrilmesi gibi nedenlerle ortaya çıkabilir. Sabotaj ise, genellikle siyasi veya ekonomik nedenlerle yapılan eylemler sonucunda meydana gelir.
Enerjisa, Ankara’da yaşanan elektrik arızalarını en kısa sürede gidermek için çalışmaktadır. Arıza bildirimlerini almak için 186 Çağrı Merkezi’ni, Enerjisa Mobil uygulamasını veya Enerjisa web sitesini kullanabilirsiniz.
Ankara’da Yaşanan Elektrik Arızalarının Sebepleri
Ankara’da yaşanan elektrik arızalarının nedenleri, aşağıdaki gibi sıralanabilir:
- Doğal afetler: Fırtına, kar yağışı ve sel gibi doğal afetler, elektrik hatlarında kopmalara, trafolarda arızalara ve elektrik direklerinin devrilmesine neden olabilir. Bu nedenle, doğal afetlerin yaşandığı dönemlerde, elektrik arızalarının görülme olasılığı artar.
- Teknik arızalar: Hatlarda oluşan kopmalar, trafolarda yaşanan arızalar veya elektrik direklerinin devrilmesi gibi teknik arızalar, elektrik kesintilerine neden olabilir. Bu arızalar, genellikle doğal afetler, bakımsızlık veya hatalı işçilik gibi nedenlerle meydana gelir.
- Sabotaj: Siyasi veya ekonomik nedenlerle yapılan eylemler sonucunda, elektrik tesislerine zarar verilerek elektrik kesintileri meydana gelebilir.
Ankara’da Yaşanan Elektrik Arızalarının Çözümü
Enerjisa, Ankara’da yaşanan elektrik arızalarını en kısa sürede gidermek için çalışmaktadır. Arıza bildirimlerini almak için 186 Çağrı Merkezi’ni, Enerjisa Mobil uygulamasını veya Enerjisa web sitesini kullanabilirsiniz.
186 Çağrı Merkezi’ni arayarak arıza bildirimi yaptığınızda, çağrı merkezi çalışanı size arızanın nedenini ve tahmini kesinti süresini bildirecektir.
Enerjisa Mobil uygulamasını kullanarak arıza bildirimi yaptığınızda, uygulama size arızanın nedenini ve tahmini kesinti süresini gösterecektir. Ayrıca, arızanın giderilmesi için yapılan çalışmaları da uygulama üzerinden takip edebilirsiniz.
Enerjisa web sitesini kullanarak arıza bildirimi yaptığınızda, web sitesi size arızanın nedenini ve tahmini kesinti süresini gösterecektir. Ayrıca, arızanın giderilmesi için yapılan çalışmaları da web sitesi üzerinden takip edebilirsiniz.
Enerjisa Ankara Arıza Bildirimi
Enerjisa Ankara arıza bildirimi yapmak için aşağıdaki yöntemleri kullanabilirsiniz:
- 186 Çağrı Merkezi’ni arayın.
- Enerjisa Mobil uygulamasını kullanın.
- Enerjisa web sitesini kullanın.
186 Çağrı Merkezi’ni arayarak arıza bildirimi yapmak için:
- 186’yı arayın.
- Çağrı merkezi çalışanına arızanın nedenini ve adresini bildirin.
- Çağrı merkezi çalışanının size vereceği bilgileri kaydedin.
Enerjisa Mobil uygulamasını kullanarak arıza bildirimi yapmak için:
- Enerjisa Mobil uygulamasını açın.
- “Arıza Bildirimi” sekmesine dokunun.
- Arızanın nedenini ve adresini girin.
- “Bildir” butonuna dokunun.
Enerjisa web sitesini kullanarak arıza bildirimi yapmak için:
- Enerjisa web sitesini açın.
- “Arıza Bildirimi” sekmesine tıklayın.
- Arızanın nedenini ve adresini girin.
- “Bildir” butonuna tıklayın.
Enerjisa Ankara Arıza Sorgulama
Enerjisa Ankara arıza sorgulama yapmak için aşağıdaki yöntemleri kullanabilirsiniz:
- Enerjisa Mobil uygulamasını kullanın.
- Enerjisa web sitesini kullanın.
Enerjisa Mobil uygulamasını kullanarak arıza sorgulama yapmak için:
- Enerjisa Mobil uygulamasını açın.
- “Ar