Eskişehir Elektrik Arıza Numarası
Eskişehir’de elektrik arızalarını bildirmek için aranması gereken numara, 7 gün 24 saat hizmet veren 186‘dır. Bu numara, Osmangazi Elektrik Dağıtım AŞ (OEDAŞ) tarafından işletilmektedir. OEDAŞ, Eskişehir, Afyonkarahisar, Kütahya, Uşak ve Bilecik illerinde elektrik dağıtım hizmeti veren bir şirkettir.
Elektrik arıza bildirimi yapmak için 186 numarasını aradıktan sonra, karşınıza gelen operatöre arızanın olduğu yeri, arızanın türünü ve arızanın ne zaman başladığını bildirmeniz gerekmektedir. Operatör, arızanın kaydını alacak ve arızanın giderilmesi için gerekli işlemleri başlatacaktır.
Elektrik arıza bildirimi yaparken, arızanın olduğu yer hakkında olabildiğince detaylı bilgi vermeniz önemlidir. Arızanın olduğu sokak, cadde, bina numarası, daire numarası gibi bilgileri belirtmeniz, arızanın daha hızlı ve doğru bir şekilde giderilmesine yardımcı olacaktır. Arızanın türünü de doğru bir şekilde belirtmeniz önemlidir. Arıza, elektrik kesintisi, elektrik sıçraması, elektrik hattında kopma gibi farklı türlerde olabilir. Arızanın türünü doğru bir şekilde belirtmeniz, arızanın çözümünde kullanılacak ekipmanın ve teknik personelin belirlenmesini sağlayacaktır.
Arızanın ne zaman başladığını da belirtmeniz önemlidir. Arızanın yeni mi oluştuğu, yoksa daha önceden mi var olduğu bilgisi, arızanın nedenini belirlemek için önemlidir.
Elektrik arıza bildirimi yaparken, aşağıdaki bilgileri vermeniz gerekmektedir:
- Abone numarası
- Ad, soyad
- Adres
- Arızanın olduğu yer
- Arızanın türü
- Arızanın ne zaman başladığı
Elektrik arıza bildirimi yaparken, aşağıdaki noktalara dikkat etmeniz gerekmektedir:
- Sakin ve anlaşılır bir şekilde konuşun.
- Gerekli bilgileri eksiksiz ve doğru bir şekilde verin.
- Arızanın giderilmesi için gerekli olan her türlü yardımı sağlayın.
Elektrik arıza bildirimi yaptıktan sonra, arızanın giderilmesi için gerekli olan işlemleri takip edebilirsiniz. OEDAŞ, arızanın giderilmesi için gerekli olan işlemleri başlattığını size bildirecektir. Arızanın giderilmesi için kullanılan ekipman ve teknik personel hakkında da bilgi alabilirsiniz.
Elektrik arıza bildirimi yaparken, aşağıdaki kanalları da kullanabilirsiniz:
- OEDAŞ’ın web sitesi üzerinden arıza bildirimi yapabilirsiniz.
- OEDAŞ’ın mobil uygulaması üzerinden arıza bildirimi yapabilirsiniz.
- OEDAŞ’ın sosyal medya hesapları üzerinden arıza bildirimi yapabilirsiniz.
Planlı Elektrik Kesintileri
OEDAŞ, elektrik dağıtım şebekesinin bakım ve onarımı için zaman zaman planlı elektrik kesintisi yapmaktadır. Planlı elektrik kesintileri, genellikle hafta sonları veya gece saatlerinde yapılmaktadır. Planlı elektrik kesintileri hakkında bilgi almak için, OEDAŞ’ın web sitesini veya mobil uygulamasını ziyaret edebilirsiniz.
Planlı elektrik kesintileri hakkında bilgi almak için aşağıdaki kanalları da kullanabilirsiniz:
- OEDAŞ’ın Alo 186 Çözüm Merkezini arayabilirsiniz.
- OEDAŞ’ın sosyal medya hesaplarını takip edebilirsiniz.
Elektrik Arızaları Hakkında Sıkça Sorulan Sorular
- Elektrik arıza bildirimi için hangi numara aranır?
Elektrik arıza bildirimi için 7 gün 24 saat hizmet veren 186 numarası aranır.
- Elektrik arıza bildirimi yaparken hangi bilgileri vermek gerekir?
Elektrik arıza bildirimi yaparken, abone numarası, ad, soyad, adres, arızanın olduğu yer, arızanın türü ve arızanın ne zaman başladığı bilgileri verilmelidir.
- Elektrik arıza bildirimi yaptıktan sonra, arızanın giderilmesi için ne yapmalıyım?
Elektrik arıza bildirimi yaptıktan sonra, OEDAŞ’ın arızanın giderilmesi için gerekli olan işlemleri başlattığını bildirmesini beklemelisiniz. Arızanın giderilmesi için kullanılan ekipman ve teknik personel hakkında bilgi alabilirsiniz.
- Planlı elektrik kesintileri hakkında bilgi nasıl alabilirim?
Planlı elektrik kesintileri hakkında bilgi almak için, OEDAŞ’ın web sitesini, mobil uygulamasını veya Alo 186 Çözüm Merkezini arayabilirsiniz.
Bu bilgiler, Eskişehir’de elektrik arızaları hakkında bilgi edinmek isteyenler için faydalı olacaktır.