Enerjisa Elektrik Arıza İhbar Hattı
Enerjisa, Türkiye’nin en büyük elektrik dağıtım şirketlerinden biridir. 12 bölgede faaliyet gösteren Enerjisa, yaklaşık 20 milyon aboneye hizmet vermektedir. Enerjisa’nın elektrik arıza ihbar hattı 186’dır. Bu hattı arayarak, yaşadığınız elektrik arızalarını bildirebilir ve arızanın giderilmesi için yardım isteyebilirsiniz.
Enerjisa Elektrik Arıza İhbar Hattı Nasıl Çalışır?
Enerjisa elektrik arıza ihbar hattı 7 gün 24 saat hizmet vermektedir. Hattı arayarak, adınızı, soyadınızı, adresinizi ve arızanın detaylarını bildirmeniz gerekmektedir. Arızanın detaylarını içeren bilgiler şu şekildedir:
- Arızanın yeri (sokak, cadde, bina numarası, daire numarası)
- Arızanın türü (elektrik kesintisi, patlama, yangın, vb.)
- Arızanın meydana geldiği saat
Arıza ihbarınızı bildirdikten sonra, Enerjisa ekipleri en kısa sürede arızanın giderilmesi için harekete geçecektir.
Enerjisa Elektrik Arıza İhbar Hattını Kullanmanın Faydaları
Enerjisa elektrik arıza ihbar hattını kullanmak, yaşadığınız elektrik arızalarının hızlı ve güvenli bir şekilde giderilmesine yardımcı olur. Arıza ihbarınızı bu hattı arayarak bildirdiğinizde, Enerjisa ekipleri arızanın yerini ve türünü hızlı bir şekilde tespit edebilir ve arızanın giderilmesi için gerekli çalışmaları başlatabilir.
Enerjisa elektrik arıza ihbar hattını kullanmak, aynı zamanda işlerinizi aksatmadan devam etmenizi sağlar. Yaşadığınız bir elektrik kesintisi durumunda, arıza ihbarınızı bu hattı arayarak bildirerek, arızanın en kısa sürede giderilmesini sağlayabilir ve işlerinizi aksatmadan devam edebilirsiniz.
Enerjisa Elektrik Arıza İhbar Hattını Nasıl Arayabilirsiniz?
Enerjisa elektrik arıza ihbar hattını aramak için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
- Cep telefonunuzdan veya sabit hattan 186’yı tuşlayın.
- “1” tuşuna basarak elektrik arıza ihbarını seçin.
- Adınızı, soyadınızı, adresinizi ve arızanın detaylarını söyleyin.
Enerjisa elektrik arıza ihbar hattını aramak için aşağıdaki alternatif yöntemleri de kullanabilirsiniz:
- Enerjisa Mobil 186 uygulaması
- Enerjisa web sitesi
- Enerjisa sosyal medya hesapları
Enerjisa Elektrik Arıza İhbar Hattının Alternatifleri
Enerjisa elektrik arıza ihbar hattını kullanamayacak durumdaysanız, aşağıdaki alternatifleri kullanabilirsiniz:
- Enerjisa’nın 444 4 372 numaralı çağrı merkezini arayın.
- Enerjisa’nın web sitesinden veya mobil uygulamasından arıza ihbarınızı bildirin.
- Enerjisa’nın sosyal medya hesaplarından arıza ihbarınızı bildirin.
Enerjisa Elektrik Arıza İhbar Hattıyla İlgili Sıkça Sorulan Sorular
- Enerjisa elektrik arıza ihbar hattını hangi saatlerde arayabilirim?
Enerjisa elektrik arıza ihbar hattı 7 gün 24 saat hizmet vermektedir. Arıza ihbarınızı istediğiniz saatte bildirebilirsiniz.
- Enerjisa elektrik arıza ihbar hattını aramak ücretsiz midir?
Enerjisa elektrik arıza ihbar hattını aramak ücretsizdir. Cep telefonunuzdan veya sabit hattan 186’yı ücretsiz olarak arayabilirsiniz.
- Enerjisa elektrik arıza ihbar hattını arayarak arızanın giderilmesini garanti edebilir miyim?
Enerjisa elektrik arıza ihbar hattını arayarak arızanın giderilmesini garanti edemezsiniz. Ancak, arızanın bildirilmesi, arızanın giderilmesi için gerekli çalışmaların başlatılmasını sağlayacaktır.
Enerjisa Elektrik Arıza İhbar Hattıyla İlgili Önemli Bilgiler
- Arıza ihbarınızı bildirirken, arızanın yerini ve türünü doğru bir şekilde belirtmeniz gerekmektedir. Bu bilgiler, arızanın hızlı ve güvenli bir şekilde giderilmesi için önemlidir.
- Arıza ihbarınızı bildirdikten sonra, Enerjisa ekiplerinin arızanın giderilmesi için harekete geçeceğini unutmayınız.
- Arızanın giderilmesi için gerekli çalışmaların tamamlanması biraz zaman alabilir.