Faturalı Hat Kapama Ücreti
Faturalı hat kapatma işlemi, bir mobil operatörden alınan faturalı hat hattının kullanıma kapatılması ve hattın iptal edilmesi işlemidir. Bu işlem, hattın sahibi tarafından veya hattın sahibinin vefat etmesi durumunda mirasçıları tarafından yapılabilir.
Faturalı Hat Kapatma Ücreti Ne Kadar?
Türkiye’de faturalı hat kapatma ücreti, 1 Aralık 2019 tarihinden itibaren 34,9 TL olarak belirlenmiştir. Bu ücret, tüm mobil operatörler için geçerlidir.
Faturalı Hat Kapatma İşlemi Nasıl Yapılır?
Faturalı hat kapatma işlemi, mobil operatörün müşteri hizmetleri aracılığıyla veya mobil operatörün internet sitesinden yapılabilir.
Müşteri Hizmetleri Aracılığıyla Faturalı Hat Kapatma İşlemi
Müşteri hizmetleri aracılığıyla faturalı hat kapatma işlemi için, mobil operatörün müşteri hizmetlerini arayarak hat kapatma talebinde bulunulması gerekir. Hat kapatma talebinde bulunurken, hattın sahibinin kimlik bilgilerinin verilmesi gerekir.
Mobil Operatörün İnternet Sitesi Aracılığıyla Faturalı Hat Kapatma İşlemi
Mobil operatörün internet sitesinden faturalı hat kapatma işlemi için, mobil operatörün internet sitesine giriş yapılması ve hattın sahibinin kimlik bilgilerinin girilmesi gerekir. Kimlik bilgilerinin doğrulanması sonrasında, hat kapatma işlemi tamamlanır.
Faturalı Hat Kapatma İşlemi İçin Gerekli Belgeler
Faturalı hat kapatma işlemi için herhangi bir belge gerekmez. Ancak, hattın sahibinin vefat etmesi durumunda, mirasçıların hat kapatma işlemini yapabilmeleri için veraset belgesini ibraz etmeleri gerekir.
Faturalı Hat Kapatmanın Avantajları ve Dezavantajları
Faturalı hat kapatmanın avantajları şunlardır:
- Hattın kullanıma kapatılmasıyla birlikte, hattın aylık kullanım ücreti ve vergileri de ödenmez.
- Hattın iptal edilmesiyle birlikte, hattın numarasını başka bir operatöre taşıma veya başka bir kişiye devretme imkanı ortadan kalkar.
Faturalı hat kapatmanın dezavantajları şunlardır:
- Hattın kullanıma kapatılmasıyla birlikte, hattın numarasının kaybolması riski oluşur.
- Hattın iptal edilmesiyle birlikte, hattın bağlı olduğu kampanyalar ve indirimlerden yararlanma imkanı ortadan kalkar.
Faturalı Hat Kapatmanın Alternatifleri
Faturalı hat kapatmak yerine, hattın dondurulması da mümkündür. Hat dondurma işlemi, hattın kullanıma kapatılmasıyla birlikte, hattın iptal edilmemesi işlemidir. Hat dondurma işlemi, hattın sahibinin talebi doğrultusunda, mobil operatör tarafından yapılabilir. Hat dondurma işleminin ücreti, mobil operatöre göre değişiklik gösterebilir.
Faturalı hat kapatmak yerine, hattın başka bir kişiye devredilmesi de mümkündür. Hat devri işlemi, hattın sahibinin talebi doğrultusunda, mobil operatör tarafından yapılabilir. Hat devri işleminin ücreti, mobil operatöre göre değişiklik gösterebilir.