Kırıkkale Elektrik Arıza Numarası
Kırıkkale ilinde elektrik arızaları ile ilgili olarak Başkent Elektrik Dağıtım A.Ş. (BEDAŞ) sorumludur. BEDAŞ’ın Kırıkkale ilinde kullanılan elektrik arıza numarası 186‘dır. Bu numara sabit hatlardan ve cep telefonlarından aranabilir.
186’yı Arayarak Arıza Bildirmek
186’yı arayarak arıza bildirmek için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
- Telefonunuzu açın ve 186’yı tuşlayın.
- Çağrı merkezi temsilcisinin sesli yönlendirmelerine uyun.
- Arızanın yerini ve türünü belirtin.
- Arıza ile ilgili yaşadığınız herhangi bir sorunu veya sorunu belirtin.
- Çağrı merkezi temsilcisine adınızı, soyadınızı ve telefon numaranızı verin.
Arıza Bildirirken Dikkat Edilmesi Gerekenler
Arıza bildirirken aşağıdaki noktalara dikkat etmeniz önemlidir:
- Arızanın yerini mümkün olduğunca net bir şekilde belirtin.
- Arızanın türünü doğru bir şekilde belirtin.
- Arıza ile ilgili yaşadığınız herhangi bir sorunu veya sorunu belirtin.
- Adınızı, soyadınızı ve telefon numaranızı doğru bir şekilde verin.
Arıza Bildirdikten Sonra
Arıza bildirimini yaptıktan sonra çağrı merkezi temsilcisi arızanın durumunu takip etmek için sizinle iletişime geçecektir. Arızanın giderilmesi için gerekli çalışmalar başlatılacaktır.
Elektrik Kesintileri Sorgulama
BEDAŞ’ın web sitesi üzerinden elektrik kesintileri ile ilgili bilgi alabilirsiniz. Web sitesine girerek adres bilginizi girerek şu anki veya planlanan elektrik kesintilerini sorgulayabilirsiniz.
Whatsapp Destek
BEDAŞ’a Whatsapp üzerinden de destek alabilirsiniz. Whatsapp numarasını kaydederek “Merhaba” yazarak mesaj gönderebilirsiniz. Çağrı merkezi temsilcisi ile iletişime geçebilir ve arıza, kesinti, fatura gibi konularda destek alabilirsiniz.
Elektrik Arızalarında Yapılması Gerekenler
Elektrik arızalarında aşağıdaki noktalara dikkat etmeniz önemlidir:
- Arızanın olduğu bölgeye yaklaşmayın.
- Arızaya müdahale etmeye çalışmayın.
- Elektrik kaçağı veya yangın gibi bir durum varsa 112’yi arayın.
Elektrik Arızaları İçin İpuçları
Elektrik arızalarının yaşanmaması için aşağıdaki ipuçlarını takip edebilirsiniz:
- Elektrik tesisatınızı düzenli olarak kontrol ettirin.
- Elektrik kablolarını ve prizlerini hasar görmemesi için dikkatli kullanın.
- Elektrikli cihazları kullanırken dikkatli olun.
- Elektrik kaçağı veya yangın gibi bir durum varsa 112’yi arayın.
Sonuç
Kırıkkale ilinde elektrik arızaları ile ilgili olarak BEDAŞ sorumludur. BEDAŞ’ın Kırıkkale ilinde kullanılan elektrik arıza numarası 186‘dır. Bu numara sabit hatlardan ve cep telefonlarından aranabilir.
Arıza bildirirken yukarıda belirtilen noktalara dikkat etmeniz önemlidir. Arıza bildirimi yaptıktan sonra çağrı merkezi temsilcisi arızanın durumunu takip etmek için sizinle iletişime geçecektir.
Elektrik arızalarında dikkatli olmanız ve yukarıda belirtilen ipuçlarını takip etmeniz önemlidir.