Turkcell Özel Numara Kapatma Nasıl Yapılır?
Turkcell aboneleri, gizli numaralardan gelen aramaları engellemek için Gizli Numaradan Arama Kısıtlama servisini kullanabilir. Bu servis sayesinde, gizli numaradan arayanlar telefonunuz çalmadan otomatik olarak reddedilirler.
Turkcell Özel Numara Kapatma Nasıl Yapılır?
Teknik Yöntem
Turkcell özel numara kapatma işlemini, telefonunuzun tuş takımından aşağıdaki adımları izleyerek yapabilirsiniz:
- Telefonunuzun tuş takımından #253# tuşlayın.
- Arama tuşuna basın.
- Telefonunuzda bir onay mesajı görüntülenecektir. YES yazıp arama tuşuna basarak işlemi onaylayın.
Turkcell Online Self Servis
Turkcell Online Self Servis üzerinden de özel numara kapatma işlemini yapabilirsiniz. Bunun için aşağıdaki adımları izleyin:
- Turkcell.com.tr adresine giriş yapın.
- Hesabım sekmesine tıklayın.
- Servis Ayarları sekmesine tıklayın.
- Gizli Numaradan Arama Kısıtlama servisini aktif hale getirin.
Turkcell Müşteri Hizmetleri
Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak da özel numara kapatma işlemini yapabilirsiniz. Bunun için 444 0 532 numaralı Turkcell müşteri hizmetlerini arayabilir veya 0532 532 0 532 numaralı SMS hattına ACR yazıp gönderebilirsiniz.
Turkcell Özel Numara Kapatma Nasıl İptal Edilir?
Turkcell özel numara kapatma işlemini iptal etmek için aşağıdaki adımları izleyin:
Teknik Yöntem
- Telefonunuzun tuş takımından 253# tuşlayın.
- Arama tuşuna basın.
- Telefonunuzda bir onay mesajı görüntülenecektir. NO yazıp arama tuşuna basarak işlemi iptal edin.
Turkcell Online Self Servis
Turkcell Online Self Servis üzerinden de özel numara kapatma işlemini iptal edebilirsiniz. Bunun için aşağıdaki adımları izleyin:
- Turkcell.com.tr adresine giriş yapın.
- Hesabım sekmesine tıklayın.
- Servis Ayarları sekmesine tıklayın.
- Gizli Numaradan Arama Kısıtlama servisini pasif hale getirin.
Turkcell Müşteri Hizmetleri
Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak da özel numara kapatma işlemini iptal edebilirsiniz. Bunun için 444 0 532 numaralı Turkcell müşteri hizmetlerini arayabilir veya 0532 532 0 532 numaralı SMS hattına ACR yazıp gönderebilirsiniz.
Gizli Numaralardan Arama Neden Gelen Olur?
Gizli numaralardan arama gelmesinin birden fazla nedeni olabilir. Bunlardan bazıları şunlardır:
- Spam çağrılar: Reklam, anket veya satış amaçlı yapılan çağrılar genellikle gizli numaradan yapılır.
- Dolandırıcılık: Dolandırıcılar, mağdurları daha kolay kandırabilmek için genellikle gizli numaradan arama yaparlar.
- Taciz: Tacizciler, mağdurları korkutmak veya yıldırmak için genellikle gizli numaradan arama yaparlar.
Gizli Numaralardan Gelen Aramalardan Nasıl Korunulur?
Gizli numaralardan gelen aramalardan korunmak için aşağıdaki önlemleri alabilirsiniz:
- Gizli Numaradan Arama Kısıtlama servisini kullanın. Bu servis sayesinde, gizli numaradan arayanlar telefonunuz çalmadan otomatik olarak reddedilirler.
- Telefonunuzun çağrı engelleme özelliğini kullanın. Bu özellik sayesinde, belirli numaralardan gelen çağrıları engelleyebilirsiniz.
- Telefonunuzun çağrı kaydetme özelliğini kullanın. Bu özellik sayesinde, gizli numaradan gelen çağrıları kaydedebilir ve gerektiğinde kayıtları polise veya ilgili kurumlara sunabilirsiniz.
Sonuç
Turkcell özel numara kapatma işlemi, gizli numaralardan gelen aramaları engellemek için oldukça etkili bir yöntemdir. Bu işlemi yaparak, gizli numaralardan gelen spam, dolandırıcılık veya taciz çağrılarından korunabilirsiniz.